Справочный центр
Справочный центр Case.one
Перейти на сайт Case.one
Администрирование Case.one
Справочная информация по настройке Case.one
Настройки аккаунта
Настройки языка, валюты и часового пояса
Настройка рабочих дней и праздников
Настройка шаблонов нумерации дел
Формирование ссылки для самостоятельной регистрации пользователя
Ограничение доступа по IP-адресу
Настройка локализации
Настройки безопасности
Настройка ролей и прав
Просмотр списка ролей
Создание роли
Редактирование роли
Удаление роли
Настройка групп пользователей
Просмотр списка групп пользователей
Создание новой группы пользователей
Добавление и удаление пользователей из группы
Удаление группы пользователей
Управление пользователями Case.one
Просмотр списка пользователей
Выгрузка списка пользователей
Блокировка пользователей и клиентов
Создание пользователя
Создание клиента
Настройка роли пользователя
Добавление пользователя в группу
Просмотр и настройка доступа пользователя к проектам и делам
Изменение рабочего статуса пользователей
Удаление пользователей и клиентов
Работа с объектами
Просмотр списка объектов
Создание объекта
Редактирование и удаление объектов
Создание типа объекта
Редактирование и изменение настроек типов объектов
Создание блока
Создание полей
Как добавить кнопку на форму?
Как отделить поля формы?
Создание структуры папок при создании объекта
Настройка секций
Просмотр секций (разделов)
Добавление внешней страницы
Добавление дашборда
Настройка вкладок секций
Настройка сценариев автоматизации
Просмотр списка сценариев автоматизации
Работа с папками сценариев автоматизации
Деактивация и удаление сценария автоматизации
Копирование сценариев автоматизации и скриптов
Создание сценария автоматизации и настройка автоматического сценария
Создание и настройка сценария по расписанию
Создание и настройка ручного сценария
Ведение библиотеки скриптов
Общие принципы работы с конструктором сценариев автоматизации
Работа с оператором "Ожидать"
Работа с оператором "Создать"
Работа с оператором "Изменить"
Работа с оператором "Уведомить"
Работа с оператором "Если"
Работа с оператором "Запустить скрипт"
Работа с оператором "Вставить"
Работа с оператором "Перейти"
Просмотр истории изменения сценариев
Просмотр истории изменения скриптов
Как создать сценарий автоматизации по клиентским запросам?
Как настроить отправку письма от noreply@case.one в сценариях?
Управление приложениями и интеграциями
Интеграция Плагина (Case.one SDK)
Интеграция с почтовыми сервисами
Интеграция с SSO Keycloak
Интеграция с Active Directory
Интеграция с КриптоПро
Интеграция с Doc.one
Интеграция с Casebook
Интеграция с Р7-Офис и OnlyOffice
Интеграция с сервисом видеоконференций
Интеграция с сервисом «Мой Арбитр»
Интеграция с Box.com
Интеграция с Dropbox
Интеграция с Microsoft Exchange
Интеграция с Microsoft OneDrive
Интеграция с Google Drive
Интеграция с Gmail
Работа с шаблонами документов и счетов
Просмотр списка шаблонов документов и шаблонов счета
Создание файла шаблона документа и описание тегов, которые можно использовать
Создание и добавление шаблона документа
Настройка шаблона документа в Doc.one
Создание файла шаблона счета и описание тегов, которые можно использовать
Создание и добавление шаблона счета
Настройки биллинга
Общие настройки биллинга
Подключение и настройка процентной ставки
Добавление и удаление ставки
Управление справочниками
Просмотр списка справочников
Создание справочников
Удаление справочника и его значений
Работа с многоуровневыми справочниками
Архивация и восстановление значений справочников
Как добавить формулу расчета?
Как изменять и удалять формулы расчета?
Как настроить статусы задач в справочнике?
Настройка дополнительных атрибутов
Просмотр дополнительных атрибутов
Редактирование набора дополнительных атрибутов
Настройка правил определения дубликатов участников
Настройка форм клиентских запросов
Просмотр списка форм клиентских запросов
Создание и изменение клиентской формы
Генерация ссылки на клиентскую форму
Копирование клиентской формы
Деактивация и удаление клиентской формы
Мониторинг действий пользователей в Case.one
Мониторинг действий пользователей в системе
Скачивание журнала действий
Настройка шаблонов нумерации дел
Создание и настройка шаблона нумерации дел
Список тегов для создания шаблонов нумерации дел
Удаление шаблона нумерации дел
Системные теги для синхронизации с Casebook
Список тегов по делу
Список тегов по инстанциям
Список тегов по участникам
Список тегов по документам
Список тегов по событиям
Настройка реестров
Создание нового реестра
Редактирование и удаление реестров