Настройка групп пользователей

Просмотр списка групп пользователей

Как просмотреть список групп пользователей? Как найти группу пользователей?

Чтобы посмотреть список всех групп пользователей, перейдите в раздел Администрирование Группы. Группы позволяют объединять нескольких пользователей и настраивать автоматически доступ к объектам Case.one.

В списке групп вы можете воспользоваться поиском — просто введите искомое значение в строку поиска.

Для просмотра информации о группе выберите ее из списка. Все данные будут распределены по следующим блокам:

  • О группе — основная информация: название и описание
  • Менеджеры — выбор менеджеров для группы позволит более гибко управлять правами на карточки пользователей группы
  • Доступ к проектам — отображаются проекты, к которым предоставлен доступ
  • Доступ к делам — отображаются дела, к которым предоставлен доступ
  • Пользователи, состоящие в группе
  • Автоматический доступ к папкам
  • Автоматический доступ к проектам
  • Автоматический доступ к делам

Создание новой группы пользователей

Как создать группу пользователей? Как добавить группу пользователей?

Всех пользователей компании можно распределить по группам.

Вы можете создать группу пользователей, если обладаете ролью Администратор.

Для создания новой группы пользователей:

  1. Откройте раздел АдминистрированиеГруппы.
  2. Нажмите кнопку Новая группа.
  3. В блоке О группе укажите название и добавьте краткое описание.
  4. Нажмите кнопку в правом нижнем углу. 

Группа будет создана, отобразятся дополнительные настройки.

Для настройки группы:

  1. В блоке Менеджеры добавьте пользователей, которые смогут управлять всеми пользователями группы:
    • Выберите пользователя в раскрывающемся списке или введите в поле Имя пользователя. Выбранные пользователи будут считаться менеджерами, а остальные пользователи группы — подчиненными.
    • Чтобы выбранные пользователи смогли управлять группой, создайте и назначьте им роль с правами на управление личной и рабочей информацией пользователей:
      • Для управления личной информацией достаточно прав на раздел АдминистрированиеПользователиКарточка пользователя.
      • Для управления рабочей информацией необходим доступ к разделу Администрирование ПользователиРабочая информация.
  2. Добавьте пользователей, которые будут состоять в группе: выберите их в раскрывающемся списке или введите в поле Имя пользователя.
  3. Нажмите кнопку в правом нижнем углу. 

После добавления пользователей в группу можно предоставить доступ к проектам, папкам и делам двумя способами:

  • Вручную — предоставление доступа к конкретным объектам (проекту, папке, делу) пользователю или группе пользователей (доступно другим пользователям, руководителям и администратору).
  • С помощью настройки автоматического доступа по заданным атрибутам.

Чтобы предоставить автоматический доступ:

  1. В блоках Автоматический доступ к папкам/проектам/делам выберите уровень доступа пользователей группы к проектам:
    • Только просмотр
    • Комментирование
    • Редактирование
    • Администрирование
  2. В каждом блоке выберите атрибут папок/проектов/дел и установите флаги  для выбора значений атрибута из списка.
  3. В блоке Автоматический доступ к делам нажмите на строку Добавить поле и выберите атрибут и значение.
  4. Нажмите кнопку и подтвердите удаление, если хотите удалить дополнительное поле.
  5. Нажмите кнопку в правом нижнем углу. 


Для удаления пользователя или менеджера из группы наведите на него курсор и нажмите отобразившуюся кнопку справа.


Добавление и удаление пользователей из группы

Как добавить пользователя в группу? Как удалить пользователя из группы?

В любой момент вы можете отредактировать список менеджеров, управляющих группой, и пользователей, состоящих в группе.

Чтобы изменить пользователей, входящих в группу:

  1. Откройте раздел АдминистрированиеГруппы.
  2. Выберите группу из списка.
  3. В блоке Менеджеры добавьте пользователей, которые смогут управлять всеми пользователями группы:
    • Выберите пользователя в раскрывающемся списке или введите в поле Имя пользователя. Выбранные пользователи будут считаться менеджерами, а остальные пользователи группы — подчиненными.
    • Чтобы выбранные пользователи смогли управлять группой, создайте и назначьте им роль с правами на управление личной и рабочей информацией пользователей:
      • Для управления личной информацией достаточно прав на раздел АдминистрированиеПользователиКарточка пользователя.
      • Для управления рабочей информацией необходим доступ к разделу Администрирование ПользователиРабочая информация.
  4. Добавьте пользователей, которые будут состоять в группе: выберите их в раскрывающемся списке или введите в поле Имя пользователя.
  5. Нажмите кнопку в правом нижнем углу. 

Чтобы удалить пользователя из группы:

  1. Откройте раздел АдминистрированиеГруппы.
  2. Выберите группу из списка.
  3. В блоке Менеджеры выберите пользователя, нажмите кнопку и подтвердите удаление.
  4. В блоке Пользователи, состоящие в группе выберите пользователя, нажмите кнопку и подтвердите удаление.
  5. Нажмите кнопку в правом нижнем углу. 

Удаление группы пользователей

Как удалить группу пользователей?

Любую группу пользователей можно удалить из Case.one. При этом сами пользователи удалены не будут.

Чтобы удалить группу:

  1. Откройте раздел АдминистрированиеГруппы.
  2. Выберите группу из списка.
  3. Нажмите кнопку .
  4. Подтвердите удаление, нажав кнопку Удалить