Просмотр списка пользователей

Как просмотреть список пользователей? Как найти пользователя?

Вы можете просмотреть список всех пользователей и клиентов, добавленных в Case.one.

Чтобы посмотреть список пользователей и клиентов, узнать их текущий статус и другую информацию:

  1. Откройте раздел Администрирование — Пользователи.
  2. По каждому пользователю и клиенту в списке отображается следующая информация:
    • ФИО пользователя/клиента — является ссылкой для перехода в карточку пользователя/клиента
    • Тип — в зависимости от типа будет доступен различный функционал в Case.one:
      • Пользователь
      • Клиент
    • Группы — список групп, в состав которых входит текущий пользователь или клиент
    • Статус — системный статус пользователя/клиента:
      • Приглашен — было отправлено приглашение для регистрации, но пользователь/клиент еще не установил логин/пароль
      • Не входил — на основании приглашения была создана учетная запись, пользователь/клиент еще не ни разу не заходил в Case.one
      • Активный — отображается, если пользователь/клиент хоть раз зашли в Систему, в формате: Последний вход ДД.ММ.ГГГГ в 00:00 (формат даты и время зависит от настроек Case.one)
      • Заблокирован — пользователь заблокирован.

Чтобы найти интересующего вас пользователя, введите его имя в поисковую строку.

Для фильтрации списка пользователей и клиентов укажите нужные значения на панели фильтрации:

  1. Выберите тип:
    • Все типы
    • Пользователь
    • Клиент
  2. Группа — выберите одну или несколько групп, в которые входит пользователь/клиент
  3. Укажите статус — можно выбрать несколько значений:
    • Все статусы
    • Активный
    • Заблокирован
    • Не входил
    • Приглашен
  4. Выберите статус работы:
    • Все статусы
    • Работает
    • Не работает

В списке пользователей и клиентов доступные действия из меню-троеточия зависят от статуса пользователя и клиента:

  • Заблокировать — доступно по всем пользователей и клиентов, кроме уже заблокированных
  • Удалить — доступно по всем пользователей и клиентов
  • Пригласить повторно — действие отображается, если пользователю или клиенту было направлено приглашение, но он еще не зарегистрировался
  • Разблокировать — действие отображается только по заблокированным пользователям и клиентам

Также из списка доступно создать пользователя или клиента с помощью кнопки .