Как создать новую карточку подписки на исполнительное производство или дела АС и СОЮ? Какая информация в ней содержится?
В разделе Мониторинг каждая подписка представлена в виде отдельной карточки, где вы можете настроить подписку сразу и на дела (АС и СОЮ), и на исполнительные производства.
Чтобы создать новую карточку подписки:
- Нажмите кнопку
и выберите пункт Создать дело. - Заполните поля формы:
- Введите название подписки
- Выберите папку, в которой будет храниться карточка подписки
- Укажите проект при необходимости — в списке отображаются только проекты, которые созданы в выбранной папке (при наличии прав)
- Выберите тип дела — Подписка на отслеживание
- Нажмите кнопку Добавить. Карточка подписки будет открыта в новой вкладке.


В карточке Подписка на отслеживание предусмотрены различные типы блоков и полей, общие принципы заполнения которых, вы можете узнать из статьи Заполнение информации нашего Справочного центра.
Информация в карточке подписки на отслеживание распределена по следующим вкладкам:
- Основное — на вкладке содержится основная информация о подписке:
- Стадии, которые настроены для подписки:
- Настройка отслеживания — стадия по умолчанию после создания карточки, на которой заполняются сведения о подписке (стадия черновика и снятой подписки с отслеживания)
- Поставлено на мониторинг — стадия активной карточки подписки (изменение сведений недоступно)
- Блок Основная информация — стандартный блок для всех типов дел и объектов, где отображается сводная информация о подписке:
- Название дела — название, которое было указано при создании карточки подписки, изменить название вы можете в любой момент
- Ответственный — вы можете выбрать другого пользователя из списка, по умолчанию в качестве ответственного будет указан пользователь, который создал карточку подписки
- Блоки управления параметрами подписки и с информацией по статусу подписки
- Стадии, которые настроены для подписки:
- События — все события различных типов, которые происходят в рамках ведения текущей подписки.
- Настройки — на вкладке вы можете управлять доступом пользователей и клиентов к карточке подписки.


Подробные сведения о работе с вкладками карточки подписки (или любого другого настроенного объекта) вы можете посмотреть в разделе Работа с карточкой дела/объекта нашего Справочного центра.
Чтобы настроить подписку:
- В блоке Выбор организации:
- Выберите организацию из списка участников, карточки которых добавлены в разделе Контакты
- Установите флаг Личная подписка, чтобы уведомления по подписке приходили только вам
- В блоке Что отслеживаем выберите, что хотите отслеживать, установив флаги:
- Арбитражные дела — при выборе отобразится дополнительный блок Параметры отслеживания арбитражных дел
- Дела СОЮ — при выборе отобразится дополнительный блок Параметры отслеживания дел СОЮ
- Исполнительные производства — при выборе отобразится дополнительный блок Параметры отслеживания исполнительных производств
- Если вы выбрали для отслеживания дела АС, заполните сведения в блоке Параметры отслеживания арбитражных дел:
- Выберите вид спора (по умолчанию будут выбраны все виды споров)
- Укажите минимальную и максимальную суммы иска
- Добавьте одну или несколько ролей участника в деле
- Перечислите интересующие категории споров (по умолчанию будут выбраны все категории споров выбранного вида)
- Настройте при необходимости отправку уведомлений по подписке на почту
- Добавьте еще одну копию блока Параметры отслеживания арбитражных дел, если вы хотите отслеживать конкретные виды спора.
- Если вы выбрали для отслеживания дела СОЮ, установите флаги в блоке Параметры отслеживания дел СОЮ:
- Является истцом
- Является ответчиком
- Иной тип участия
- Отправлять уведомление на почту
- Если вы выбрали для отслеживания исполнительные производства ничего отдельно указывать не нужно — просто отметьте в блоке Параметры отслеживания исполнительных производств, хотите ли вы получать уведомления о новых исполнительных производствах на почту.
- Нажмите кнопку
. Выполнится проверка наличия дубликатов подписки по наименованию организации, ответственному и типу подписки (личная или публичная):
- Если дубликаты подписки найдены, отобразится уведомление, что невозможно сохранить такую же карточку подписки
- Если дубликаты не найдены, карточка подписки будет сохранена
- Выберите стадию Поставлено на отслеживание и нажмите кнопку
. Выполнится проверка параметров в карточке подписки:
- Если у организации не указан ИНН, отобразится уведомление об ошибке, а стадия карточки подписки будет изменена на Настройка отслеживания
- Если проверка пройдена, выполнится проверка заполнения сведений по отслеживанию:
- Если в блоке не выбран ни один тип отслеживания, отобразится ошибка, а стадия карточки подписки будет изменена на Настройка отслеживания
- Если сведения указаны, карточка подписки будет поставлена на мониторинг

После постановки карточки подписки на мониторинг:
- Название карточки подписки будет изменено по маске: Отслеживание <Наименование организации>.
- Будут запущены сценарии автоматизации мониторинга выбранных типов отслеживания (АС, СОЮ и исполнительные производства).
- В блоке Состояния синхронизации будут заполнены сведения по каждому настроенному типу отслеживания:
- Текущий статус синхронизации по делам СОЮ и исполнительным производствам
- Дату и время последней синхронизации
- Дату и время следующей синхронизации

Проверка новых дел АС, СОЮ и исполнительных производств выполняется ежедневно. При появлении нового дела и/или исполнительного производства по подписке будет автоматически создана карточка соответствующего уведомления.
Чтобы прекратить мониторинг по подписке, измените стадию карточки подписки на Настройка отслеживания и нажмите кнопку
. В блоке Состояния синхронизации в полях с текущим статусом синхронизации по каждому типу отслеживания будет установлено значение Снято с отслеживания.
