Версия 66, октябрь 2022

Отчеты

Мы добавили возможность визуализации в отчетах — теперь в параметрах отчета в блоке Диаграмма вы можете включить визуализацию по колонкам отчета и выбрать тип диаграммы:

• Круговая диаграмма

• Линейная диаграмма

• Столбчатая диаграмма

При фильтрации отчета значения диаграммы будут автоматически обновлены в зависимости от примененных фильтров.

• Для настройки диаграммы на вкладке отчета Параметры просто нажмите кнопку Включить в блоке Диаграмма, укажите тип диаграммы (круговая, линейная или столбчатая) и заполните параметры — подробнее можно узнать из этой статьи.

• Предусмотрены следующие ограничения на использование диаграмм:
  • При построении любых диаграмм:
    • Учитываются:
      • Колонки отчета.
      • Права пользователя к данным в отчете.
      • Общая фильтрация в отчете.
      • Настройки фильтрации в отчете.
    • Не учитывается формат данных, используемый в колонках отчета.
  • При удалении из отчета поля, которое используется в диаграмме, поле будет удалено из диаграммы. 
  • При удалении из объекта поля, которое используется в диаграмме:
    • Поле будет удалено из списка полей отчета и из диаграммы.
    • При попытке открыть отчет отобразится уведомление: "В диаграмме указаны некорректные данные".
  • При выборе круговой диаграммы секторы отображаются с учетом сортировки по убыванию (размещается самое большое значение, а затем по часовой стрелке размещаются меньшие значения).

Документы

• Мы изменили поиск документов — теперь вы можете найти документы по содержимому, по содержимому папок (при поиске в разделе Документы), по названию папки или самого документа:
  • Поиск осуществляется без учета регистра.
  • Текст поискового запроса может содержать:
    • Любые символы.
    • Сочетания слов.
  • Поиск по тексту документов выполняется только для документов с расширением *.docx и *.pdf.
  • Длина текста поискового запроса не должна превышать 100 символов.
  • Для поиска необходимо ввести не менее трех символов.

Полнотекстовый поиск по файлам из внешних хранилищ недоступен.

• Мы добавили возможность предпросмотра документов в новой вкладке браузера документов даже при отсутствии подключения к Box.com — теперь даже при отсутствии интеграций для работы с документами вы можете посмотреть содержимое документов с помощью кнопки Открыть в меню-троеточии или на форме просмотра документов:
  • Для предпросмотра в новой вкладке браузера доступны документы с расширением *.pdf и изображения с расширениями *.jpeg, *.jpg, *.png, *.bmp, *.tiff, *.gif.
  • При экспорте файла в PDF документ будет автоматически открыт для предпросмотра.
  • Документ или изображение будет открыто в браузере, если:
    • Не подключены иные приложения или сервисы для предпросмотра.
    • Невозможно открыть файл в других сервисах/приложениях.
  • Если документ или изображение недоступно для предпросмотра, отобразится кнопка скачивания файла.

Список поддерживаемых расширений документов и изображений для предпросмотра может зависеть от используемого браузера.

• Теперь вы можете делиться документом по ссылке — мы добавили в URL формы просмотра документа два параметра:
  • popupEntityType:[Название сущности]
  • popupEntityId:[Уникальный идентификатор сущности] 

Пример ссылки: https://инстанс.case.one/#/Название раздела/?popupEntityType=Название сущности&popupEntityId=[Уникальный идентификатор сущности].

• При использовании ссылки другим пользователем выполнится переход в разделе Документы, а сам документ будет открыт на форме просмотра (если у пользователя достаточно прав).

Такие же параметры мы добавили для задач и событий — ими вы тоже можете делиться по ссылке.

Дела/Объекты 

• Теперь при просмотре списка дел или объектов с разбивкой по стадиям:
  • Рядом с названием стадии отображается количество дел/объектов, которые находятся в текущей стадии.
  • По каждой стадии может отображаться следующая информация (если она была настроена для данного типа объекта/дела):
    • Изображение — изображения отображаются, если:
      • В карточке объекта/дела в поле с форматом Объект—Документ загружено изображение с расширением *.png, *.jpg, *.jpeg, *.gif, *.bmp или *.jpeg.
      • В настройках стадии в разделе Администрирование — Объекты выбрано поле Объект—Документ в качестве изображения стадии.
    • Сводные данные — в качестве сводных данных используется информация из полей с типом Число или Формула, если:
      • В карточке объекта/дела содержатся поля с типом Формула или Число.
      • В настройках стадии в разделе Администрирование — Объекты выбраны эти значения из полей с типом Формула или Число.

• При нажатии в стадии дела/объекта на изображение, номер или название дела/объекта будет открыта карточка дела/объекта.

Улучшения и исправления

• Мы исправили отображение реакций ("лайк" и "дизлайк") в комментариях — теперь реакции другого пользователя не отображаются, как реакции текущего пользователя.
• Теперь кнопка сохранения в карточке объекта/дела продолжает оставаться неактивной, если было открыто и закрыто изображение, но не было внесено никаких других изменений.
• Мы исправили отображение формата Количество всех значений в отчете при выборе в параметрах отчета в качестве колонки длительности звонков.
• Теперь при переключении стадии в карточке объекта или дела обязательные поля подсвечиваться не будут — обязательные поля выделяются только при попытке сохранения.
• Теперь после удаления платежа автоматически не открывается форма добавления нового платежа.
• При формировании документа из шаблона Doc.one теперь иконка файла с расширением *.docx отображается корректно.

Объекты (конструктор объектов и дел)

• Чтобы вам было удобнее, теперь все настройки стадии отображаются слева (как настройки блоков и полей). Чтобы открыть настройки стадии:
  • Выберите стадию.
  • Нажмите кнопку .
  • Выберите пункт Настройки.

• Мы добавили новые настройки стадии в конструкторе объектов и дел:
  • Изображение — в качестве изображения стадии (будет отображаться при просмотре списка объектов и дел с разбивкой по стадиям) вы можете выбрать поле с типом Объект — Документ, которое используется в карточке данного типа объекта:
    • Вы можете выбрать одно и то же поле с типом Объект — Документ в настройках стадии и в качестве дополнительного поля, и в качестве изображения.
    • Изображение для стадии будет недоступно выбрать, если поле с типом Объект — Документ находится в мультиблоке или мультистроке.
    • Если изображение для стадии было добавлено в простое поле, а затем перенесено в мультистроку или мультиблок, при сохранении изображение стадии будет автоматически удалено.
    • Если поле, которое выбрано в качестве изображения стадии было удалено, оно автоматически удаляется из настроек изображения стадии.
  • Сводные данные — в качестве сводных данных (будут отображаться при просмотре списка объектов и дел с разбивкой по стадиям) вы можете выбрать поля с типом Число или Формула, которые используются в карточке текущего типа объекта. Настройка значений сводных данных и формата их отображения выполняется на отдельной форме — для добавления сводных данных укажите (обязательны для заполнения все поля на форме Сводные данные):
    • Поле — выберите из списка полей карточки данного объекта или дела поле с типом Число или Формула, которое будет использоваться в качестве сводных данных на стадии.
    • Формат — выберите формат отображения сводных данных на стадии: Минимум, Максимум, Среднее или Сумма.
    • Название — введите название сводных данных (максимум — 256 символов), которое будет отображаться при просмотре списка объектов и дел с разбивкой по стадиям.

Вы можете добавить поле, которое используется в сводных данных, в качестве дополнительного поля.

Если поле, которое выбрано в качестве сводных данных было удалено, оно автоматически удаляется из настроек стадии.

Роли

Чтобы избежать случайного изменения ролей, мы добавили кнопку сохранения роли  в правом нижнем углу страницы:

• При изменении роли:
  • Если в роль не было внесено изменений, кнопка сохранения будет недоступна для нажатия.
  • При попытке выйти без сохранения, если роль была изменена, отображается уведомление: "Сохранить изменения? Вы внесли изменения. Сохранить?". 
• При добавлении роли:
  • Вместо кнопки Добавить отображается кнопка сохранения.
  • Если не заполнено обязательное поле Название, поле подсвечивается оранжевым цветом, а кнопка сохранения недоступна для нажатия.

Улучшения и исправления

• Исправлено выделение названия поля и блока (например, в конструкторе объектов) — теперь при работе в любых конструкторах выделение названия поля/блока на панели слева выполняется с первого раза.
• Теперь, если в Case.one из Doc.one был загружен шаблон в формате *.docx, в названии которого использованы кавычки, при открытии шаблона в редакторе из названия кавычки будут автоматически удалены.
• В разделе Действия в Системе исправлена работа поиска — теперь при поиске по IP-адресу отображаются результаты по полному совпадению.

JavaScript Case.one SDK

Мы расширили Case.one SDK — теперь доступно подключить Плагин, на базе которого вы можете самостоятельно создать приложение для встраивания в боковую панель с AI-ассистентом в Case.one — например, можно встроить бота, который будет напоминать о планах на день или о просроченных задачах.

JavaScript Case.one SDK — набор инструментов разработки для Case.one (библиотека), расширяющих базовый функционал JavaScript SPA Case.one дополнительной бизнес-логикой.

JavaScript-файл (Плагин) стороннего приложения можно подключить к основному приложению Case.one в интерфейсе внешнего приложения (IExternalApplication). При запуске основного приложения происходит инициализация сторонних плагинов в виде Web Worker.

Особенности реализации Плагина

• Подключение плагина выполняется для каждого инстанса отдельно.
• Внутри плагина можно использовать скрипты для операций над задачами, или карточками объектов и дел.
• Плагин может автоматически открывать или закрывать боковую панель сразу на нужной вкладке.
• Можно настроить вкладки на боковой панели Case.one — для каждой вкладки необходимо указать следующую информацию:
  • Название вкладки;
  • HTML-контент — контент будет отображаться на правой панели на отдельной вкладке вместо текущего помощника;
  • ID — порядковый номер вкладки.

У AI-ассистента Case.one порядковый номер (по умолчанию) — 5.

• Плагин может использовать методы SDK, позволяющие получить следующую дополнительную информацию от Case.one:
  • Информацию по авторизованному пользователю
  • Токен авторизованного пользователя
  • Настройки приложения
  • Название открытого объекта
  • Класс объекта
  • Тип объекта
  • Ответственный
  • Стадия
  • Статус
  • Проект
  • Папка
  • Дата создания
  • Дата изменения

Публичный АПИ

Версия 3

• Мы добавили метод проверки состояния системы GET api/v3/health, с помощью которого доступна проверка количества ошибок и предупреждений в global.log:
  • Период, за который выполняется проверка, настраивается в файле приложения appsettings.json.
  • Метод недоступен для просмотра в Swagger из-за технических ограничений, поскольку отличается способ реализации метода.

Улучшения и исправления

• Исправлена работа метода публичного АПИ PUT /api/v3/tasks/{id} — теперь при обновлении задач с помощью метода документы из задачи не будут удалены.
• Доработаны методы публичного и приватного АПИ, которые позволяют загружать документы — теперь при попытке загрузить "битое" изображение, или изображение в формате, отличном от *.gif, *.jpg, *.jpe, *.jpeg, *.png, такое изображение загружено не будет, а в логах появится запись об ошибке. 
• Для конфигурации LInux+PostgreSQL исправлена ошибка синхронизации с Google календарем.

Версия 65, август 2022

Дела/Объекты 

• Чтобы вам было удобнее работать с фильтрами теперь в разделе Дела (или в разделе просмотра объектов) в фильтре Еще фильтры будут отображаться только те поля, которые доступны исключительно для выбранных типов дел/объектов в фильтре Тип дела.

• Теперь поле в карточке дела или объекта может быть доступно/недоступно для редактирования всегда или в зависимости от условий (если указаны настройки возможности редактирования поля в разделе Администрирование). Значение в поле, недоступном для редактирования, может быть автоматически изменено:
  • При срабатывании сценария автоматизации, в котором настроен оператор Изменить. 
  • В результате синхронизации с КАД.
  • В результате выполнения скриптов при использовании системного пользователя.
  • В поле с типом Формула при автоматическом пересчете формулы — если редактировать поле с типом Формула запрещено, вы не сможете ввести формулу вручную или выбрать ее из списка.
• Теперь кнопка Сохранить в карточке объекта или дела не активна:
  • При просмотре карточке объекта или дела.
  • Если в карточку объекта или дела не было внесено изменений.
  • Если при сохранении одно или больше полей не прошли проверку на корректное заполнение (например, не заполнены обязательные поля) — выполнится автоматическая прокрутка до первого поля, не прошедшего проверку.
• Чтобы вы не забыли сохранить изменения на карточке дела или объекта, мы добавили уведомление при запуске сценария автоматизации в карточке объекта или дела с помощью кнопки или из меню-троеточия, если в карточке есть несохраненные изменения: "Запустить сценарий? На карточке есть не сохраненные данные. Сохранить изменения и запустить сценарий?":
  • При выборе ответа Да:
    • Изменения на карточке объекта/дела будут сохранены.
    • Уведомление будет автоматически закрыто.
    • Будет запущен сценарий автоматизации с учетом сохраненных данных.
  • При выборе ответа Нет:
    • Изменения на карточке объекта/дела не будут сохранены.
    • Уведомление будет автоматически закрыто.
    • Сценарий автоматизации запущен не будет.

Многопользовательский режим редактирования

• Мы добавили возможность совместного редактирования карточек объектов и дел — теперь несколько пользователей могут одновременно работать с одной карточкой объекта/дела. 
• При редактировании карточки несколькими пользователями (редактировании в многопользовательском режиме):
  • В момент сохранения изменений одним пользователем карточки на карточке объекта или дела у других пользователей изменившиеся поля временно выделяются оранжевым цветом.
  • После сохранения изменений в карточке одним пользователем другим пользователям отображается уведомление.
  • Из уведомления с помощью кнопки Посмотреть изменения на отдельной форме можно увидеть данные пользователя и сведения об измененных полях.

• Теперь любые сторонние изменения карточки объекта/дела во время редактирования карточки пользователем также приравниваются к редактированию в многопользовательском режиме:
  • При срабатывании автоматического сценария автоматизации, в результате которого изменяется карточка объекта/дела.
  • При редактировании дела/объекта через АПИ.
  • При синхронизации карточки дела/объекта с Casebook.
  • При запуске ручного сценария автоматизации (с помощью кнопки или через меню-троеточие), если в момент работы сценария выполнялось редактирование карточки дела/объекта.
  • При работе с карточкой дела/объекта, которая открыта сразу в нескольких вкладках.
  • При изменении стадии карточки дела/объекта.

Документы

• Мы добавили возможность редактирования документов с форматом .docx прямо в Case.one (при включенной интеграции с Doc.one). В редакторе документов вы можете:
  • Отредактировать документ на вкладке Документ;
  • Изменить или задать настройки документа на вкладке Настройки;
  • Скачать документ с помощью кнопки Скачать в правом верхнем углу.

• Теперь при нажатии на файл документа на форме просмотра документа:
  • Если доступен просмотр документа, документ будет открыт в Box.com или в редакторе документов (при включенной интеграции с Doc.one) в зависимости от расширения файла документа.
  • Если предпросмотр документа недоступен, отобразится кнопка для скачивания документа.
• Если документ был подписан, при скачивании выполнится проверка актуальности версии документа:
  • Если после подписания документ не был изменен, документ будет скачан вместе с файлом подписи. 
  • Если после подписания в документ вносились изменения:
    • Подпись будет удалена.
    • Будет скачана актуальная версия документа (без подписи).
• Теперь на вкладке История отображаются инициалы пользователей. Если документ был изменен:
  • В результате работы сценария автоматизации, отображается соответствующая иконка. 
  • В редакторе документов, отображается иконка Внешний редактор.
• Мы изменили пункты в меню-троеточии у документов (как и на форме просмотра документов, так и в событиях, задачах, в общем списке документов):
  • Пункт Редактировать удален.
  • Пункт Просмотреть в меню-троеточии на форме просмотра документа удален.
  • Пункт Просмотр теперь называется Открыть:
    • При включенной интеграции с Box.com документы будут открыты в режиме предпросмотра. Если предпросмотр недоступен, отобразится кнопка для скачивания документа.
    • При включенной интеграции с Doc.one, если файл имеет расширение .docx, документ будет открыт в редакторе.

Задачи

• Чтобы задачи сразу после создания не попадали в категорию просроченных, теперь при создании задачи, у которой срок выполнения — сегодняшний день, если вы не заполнили поле Дата выполнения, в поле Время выполнения будет автоматически установлено значение "23:59" в вашем часовом поясе.
• Теперь ответственный (как и автор задачи) получает уведомления по задаче, если у него установлен соответствующий флаг в настройках профиля. Если в качестве ответственного по задаче выбрана группа пользователей, уведомления получают все пользователи из группы, у которых установлен соответствующий флаг в настройках профиля.
• На вкладку История мы добавили отображение инициалов пользователя, изменившего задачу. Если задача была изменена в результате работы сценария автоматизации, отображается соответствующая иконка. 

Уведомления в "Колокольчике" 

• Теперь при удалении дела, объекта или иной сущности (событие, задача) из "Колокольчика" будут автоматически удалены все уведомления о комментариях в этом деле, объекте или иной сущности. 
• При удалении мультиблока, блока или строки с типом поля Комментарий, если в одном из комментариев есть упоминание пользователя, уведомление из "Колокольчика" не будет удалено. 

Отчеты

• Теперь в настройках отчета вы можете выбрать значение поля Физическое лицо — Должность.

Улучшения и исправления

• Теперь загрузить документы в архивный объект/дело с помощью Drag&Drop недоступно.
• Мы исправили высоту поля Описание при просмотре события об изменении полей в деле/объекте.
• Мы исключили возможность ввода некорректного диапазона дат (например, с 15.05 по 03.05) в фильтрах с датами — если вы ошиблись при вводе, дата в поле По будет выделена оранжевым цветом.
• Теперь автоматическая проверка новых событий срабатывает, только если открыта лента событий или вкладка События в карточке объекта/дела.
• Теперь в архивных делах и объектах вы можете переключать стадии — информация в различных стадиях отображается без возможности редактирования.
• Мы исключили возможность перемещения стадий дела с помощью Drag&Drop — изменять стадии дела доступно только при выборе стадии с помощью кнопки мыши.
• Мы настроили минимальную ширину поля с формулой в карточке объекта/дела — 384 px.
• Мы поправили настройку запрета на экспорт в PDF различных форматов — если в файле настроек конфигурации указан в качестве запрещенного определенный формат, экспорт в PDF будет недоступен.

Объекты (конструктор объектов и дел)

• Теперь вам доступно указать возможность редактирования поля в настройках поля:
  • Для задания настройки возможности редактирования заполните два параметра:
    • Возможность редактирования: 
      • Да (значение по умолчанию);
      • Нет;
      • Да, при условиях;
      • Нет, при условиях.
    • Условия — позволяют задать условия, при которых будут ограничены права на редактирование поля в зависимости от значения других полей. Выберите условия на отдельной форме, если вы указали значение Да, при условиях или Нет, при условиях.
  • Для поля с типом Кнопка на возможность редактирования влияет настройка Доступность. Теперь при настройке доступности кнопки вы можете выбрать значение доступности и указать условия при необходимости:
    • Доступность: 
      • Да (значение по умолчанию);
      • Нет;
      • Да, при условиях;
      • Нет, при условиях.
    • Условия — необходимо выбрать условия на отдельной форме, если вы указали значение Да, при условиях или Нет, при условиях.
  • Для дополнительных атрибутов, конструкторов реестра и клиентских форм указать возможность редактирования поля нельзя.
• По аналогии с возможностью редактирования поля мы изменили настройки обязательности поля и настройки видимости блока — теперь вы можете выбрать значение обязательности поля и видимости блока, а также указать условия обязательности/видимости при необходимости.

• Мы добавили возможность использовать в поле Данные значения из поля Формула. Чтобы добавить в поле Данные значение из поля Формула:
  • Добавьте поле с типом Объект—Объект или Объект—Дело и укажите тег поля.
  • Добавьте поле Формула и укажите настройки поля.
  • Добавьте поле Данные:
    • В качестве источника данных выберите по тегу поле Объект или Дело;
    • В качестве значения данных в блоках объекта/дела выберите формулу;
    • Сохраните изменения.
• Теперь в поле Данные вы можете выбрать в качестве значения должность физического лица, если в качестве источника выбрано поле с типом Участник.
• Мы добавили возможность выбора фильтров в настройках поля с типом Объект—Пользователь (установка фильтров аналогична выбору фильтров для поля с типом Объект—Дело):
  • При выборе фильтра вы можете указать полный путь до поля.
  • При заполнении поля с типом Объект—Пользователь в карточке объекта/дела доступные значения будут зависеть от установленных в настройках поля фильтрах.
  • Фильтрацию в настройках поля с типом Объект—Пользователь можно использовать в конструкторе объектов, клиентских запросов и реестров.

Интеграция с Doc.one

• Мы изменили и доработали интеграцию с Doc.one — теперь для подключения Doc.one в разделе Администрирование — Приложения необходимо указать следующие данные:
  • URL Doc.one — адрес Doc.one (URL должен начинаться с http:// или https://).
  • Идентификатор приложения.
  • Защитный ключ — защищенный ключ приложения.
• После нажатии кнопки Сохранить выполняется проверка заполнения полей и попытка перейти в Doc.one для выполнения oAuth-авторизации:
  • Если URL Doc.one не соответствует маске (не начинается с http:// или https://), отображается ошибка.
  • Если пройдены проверки полей на стороне Case.one, данные отправляются в Doc.one и выполняется авторизация уже на стороне Doc.one. Подключение выполняется только от имени администратора аккаунта Doc.one. 

Особенности подключения и самой интеграции:

• Приложение перейдет в статус Подключено только после получения токена доступа от Doc.one. 
• Подключение выполняется отдельно для каждого инстанса. 
• Несколько инстансов Case.one могут быть подключены к одному аккаунту Doc.one.
• После выполнения подключения Doc.one кнопка Отключить не активна.
• После подключения все шаблоны из Doc.one будут переданы в Case.one (даже те, в которых нет ни одной переменной: например, вопрос, поле, блок). В дальнейшем — только в результате синхронизации по вебхукам.
• Редактор документа Doc.one (документы с расширением .docx) открывается в iframe в новой вкладке.
• Если пользователь не зарегистрирован в Doc.one, он будет создан автоматически.

• Если интеграция с Doc.one включена, теперь при попытке открыть документ в первый раз, выполняется автоматическая (фоновая) проверка на расширение документа — если документ имеет расширение .docx, Case.one отправит документ в Doc.one.
• Теперь Case.one получает данные по документам и шаблонам документов с помощью вебхуков:
  • Изменение документа — при получении вебхука по документу, который есть в Case.one, документ скачивается из Doc.one.
  • Добавление нового шаблона документа в Doc.one — если в шаблоне не содержится ни одного тега, шаблон не будет загружен в Case.one. 
  • Переименование шаблона документа в Doc.one — у шаблона будет изменено название файла.
  • Публикация/снятие с публикации шаблона документа в Doc.one — изменяется статус шаблона документа.
  • Удаление шаблона документа.

Шаблоны документов

• Теперь синхронизация по расписанию шаблонов документов, полученных из Doc.one, отключена по умолчанию. Включение периодической синхронизации доступно в файле настроек конфигурации.

Улучшения и исправления

• Мы исправили поведение кнопки Отменить при удалении папки со сценариями автоматизации — теперь кнопка закрывает окно подтверждения удаления.
• Мы поправили ошибку применения масштаба при заполнении поля Описание у события или задачи в операторе Создать — теперь при использовании символов  "+", "-", "1", "0", "=" и "_" в поле Описание масштаб не изменяется.
• Мы изменили название кнопки в окне подтверждения удаления реестра — теперь вместо Применить отображается кнопка Удалить.
• В конструкторе объектов при добавлении новой вкладки стадии дела теперь не отображаются — настроить стадии доступно только на вкладке Основное.

Публичный АПИ

Версия 1

• Добавлена группа методов Files, где с помощью метода POST /api/v1/files/{id}/extract доступно извлечь файлы из архива и временно сохранить их в файловом хранилище:
  • Скачать файлы по ссылкам можно в течение двух часов (по умолчанию). 
  • В файле настроек конфигурации доступно изменить время хранения файла.
  • Если в архиве содержится хотя бы один файл с запрещенным расширением, отображается ошибка, файлы не извлекаются.
  • Поддерживаемое расширение архивов: .zip (однотомные архивы без пароля).
  • В методе доступно указать в качестве параметра кодировку, которая используется для отображения имен файлов и папок. Если параметр не задан, по умолчанию используется кодировка соответствующая языку аккаунта, указанному в разделе Администрирование — Аккаунт.
  • Предусмотрены следующие ограничения по умолчанию:
    • Размер архива — 100 Мб;
    • Размер файла — 100 Мб;
    • Количество файлов в архиве — 100.

Версия 2

• В методы по работе с объектами PATCH /api/v2/objects/{id} и PUT /api/v2/objects/{id} добавлены необязательные параметры, которые позволяют проверить актуальность сохраненной версии карточки объекта/дела при редактировании в многопользовательском режиме:
  • Version — версия объекта (integer($int64)).
  • IsVersionEnabled — проверить версию объекта (boolean).
• Теперь работа методов PATCH /api/v2/objects/{id} и PUT /api/v2/objects/{id} зависит от этих параметров:
  • Если параметры не переданы, методы выполняются как раньше.
  • Если параметры переданы, сначала выполняется проверка на актуальность версии дела/объекта:
    • Если передана актуальная версия, метод работает;
    • Если передана не актуальная версия, обновление дела/объекта не выполняется, возвращается ошибка.

Версия 3

• Добавлен метод GET /api/v3/documents/{id}/sign/{userId}, который позволяет скачать подпись у подписанного документа отдельным файлом.

Улучшения и исправления

• Мы реализовали "lazyload" загрузка изображений и iframe в CommonEmbedCodeComponent.
• Мы перенесли карточки объекта на новую архитектуру на основе потоков RxJS.

Версия 64, июнь 2022

Задачи

Теперь вы сразу можете увидеть пользователя, который создал задачу — на форму просмотра и создания задачи мы добавили поле Автор. Поле заполняется автоматически при создании задачи и недоступно для редактирования.

Профиль

• Теперь в профиле вы можете подключить свой почтовый ящик — добавлена вкладка Приложения (подробности вы можете узнать из этой статьи).
• На вкладке Приложения отображается список доступных для подключения почтовых сервисов (которые были подключены в разделе Администрирование). Каждый почтовый сервис можно:
  • Подключить;
  • Отключить;
  • Редактировать данные подключения.

• Для подключения:
  • Нажмите кнопку Подключить;
  • Укажите свои данные для авторизации — данные для авторизации зависят от почтового сервиса, например, для MS Exchange:
    • Email;
    • Пароль;
    • Домен/имя пользователя;
    • Exchange URL.

Письма

• Теперь, если отсутствует подключение к почтовому сервису, но в разделе Администрирование — Приложения подключены протоколы IMAP и SMTP, при попытке создать письмо или ответить на письмо будет отображаться уведомление, из формы которого вы сможете перейти в профиль для входа в учетную запись почты с помощью кнопки Перейти к настройкам. 

Уведомление не отображается на клиентском портале — если не был подключен ни один почтовый сервер, как и прежде, открывается форма выбора почты.

• При наличии подключении протоколов IMAP и SMTP в разделе Администрирование — Приложения и после подключения почты в профиле вам будут доступны все возможные действия с письмами:
  • Отправить письмо;
  • Отправить ответ на письмо;
  • Получить письмо в той же ветке, с группировкой писем в цепочку.

• Для повышения удобства работы с письмами теперь при создании нового письма в Case.one поле От кого (почта пользователя, с которой будет отправлено письмо) будет автоматически заполнено следующим значением:
  • При создании письма — ответа на полученное письмо: 
    • Если адрес почты текущего пользователя, в поле От кого будет указана почта, на которую пришло письмо;
    • Если адрес почты иной (не текущего пользователя), в поле От кого:
      • Если первое письмо было отправлено из Case.one, будет указан адрес почты, с которого было отправлено первое письмо;
      • Если выбрать другой адрес почты, письмо будет отправлено, если адрес принадлежит другому почтовому серверу.
  • При создании нового письма:
    • Если отправки писем уже были, будет указан последний использованный адрес почты;
    • Если отправки писем еще не было, будет указана последняя подключенная почта.
  • При наличии нескольких подключенных почтовых сервисов будет доступен выбор адреса почты из списка.

• Поля Копия и Скрытая копия по умолчанию скрыты на форме письма — для просмотра полей выберите пункт Показать поля «Копия» и «Скрытая копия» в меню-троеточии формы:
  • При ответе на входящее письме, если в нем было заполнено поле Копия, поля Копия и Скрытая копия будут отображаться на форме просмотра/отправки письма;
  • Если поля Копия и Скрытая копия заполнены, но скрыты, письма адресатам отправляться не будут.

Улучшения и исправления

• Мы изменили название функции Сформировать файл из шаблона на вкладке Документы карточки объекта или дела — теперь пункт в меню называется Сформировать документ по шаблону.
• Теперь примененное форматирование в поле Описание карточки объекта не сбрасывается при синхронизации с Casebook.
• Мы исправили ошибку, возникающую при отправке ответного письма с другой почты, если у авторов исходного и ответного письма подключен один почтовый модуль.
• Мы исправили сохранение залогированного времени на вкладке Время карточки объекта с помощью клавиши ENTER.
• Мы исправили отображение кнопки Сбросить на панели фильтрации событий в клиентском портале.
• Мы восстановили авторизацию с сервисом Мой Арбитр через учетную запись портала Госуслуги.

Интеграция с Doc.one

• Для более удобной работы с шаблонами Doc.one мы добавили возможность работы с мультиблоками и мультистроками в шаблоне Doc.one — табличные данные будут заполняться из:
  • Простого блока Case.one с мультистроками — в Case.one по тегу поля будет собран массив всех значений (количество значений равно количеству строк в блоке). Если значение в строке не заполнено, в качестве элемента в этом месте массива будет передано null.
  • Мультиблока Case.one c простыми строками — в Case.one по тегу поля будет собран массив всех значений (количество значений равно количеству строк в блоке). Если значение в строке не заполнено, в качестве элемента в этом месте массива будет передано null.
  • Мультиблока Case.one с мультистроками — по каждому добавленному мультиблоку будут собраны массивы с данными по мультистрокам:
    • Если значение в строке не заполнено, в качестве элемента в этом месте массива будет передано null. 
    • Если в шаблоне в таблице первого уровня полей для заполнения больше 1, для предотвращения созданий копий мультистроки ко всем тегам, используемым в Doc.one и Case.one, необходимо добавлять префикс «__». Благодаря префиксу поля будут добавлены в таблицу один раз.

Связь полей также осуществляется с помощью указания тега поля в Case.one в параметре Внешний идентификатор поля Doc.one. 

Для использования мультистрок и мультиблоков предварительно подготовьте шаблон в Doc.one с учетом ограничений использования массивов для формирования мультистрок (подробнее узнать об ограничениях вы можете в справке Doc.one).

• При работе с массивами в Doc.one:
  • Если массив передается в простое поле, все значения будут записаны через разделитель — « , »;
  • Если массив передается в строку таблицы, отмеченную как мультистрока, будут созданы дополнительные строки (количество строк зависит от длины массива);
  • Массив может передаваться в условия с единичным и множественным выбором;
  • Теперь при работе с вопросами с мультивыбором, если передать пустой массив в ответ на такой вопрос, то выбор по умолчанию будет автоматически сброшен (особенность работы API v3 Doc.one);
  • При работе с повторяющимися полями разных типов (разные поля с одним тегом) — ответ будет применяться с тем типом, в поле какого типа он попал первым.

Например, в шаблоне присутствует два числовых поля (целое и дробное число) с одним тегом. В Case.one поле с этим тегом заполнено числом с дробной частью:

• Если дробное значение первым придет в числовое поле с форматом Целое число, в поле с форматом Дробное число попадет уже округленное значение без дробной части.
• Если же первым значение придет в поле с форматом Дробное число, заполнение целого числа будет с ошибкой несовпадения форматов.

Как подготовить шаблон Doc.one для Case.one смотрите здесь.

• Обратите внимание, при создании документа через АПИ v3 Doc.one предусмотрены следующие ограничения на вложенные мультистроки:
  • Передавать одинаковые значения для полей внешней мультистроки нельзя во вложенном массиве — данные будут перезаписываться (разрешается использовать для внутренних полей).
  • Если в мультистроках больше двух полей, и два из них заполняются вложенным массивом, документ не будет создан, пока не будут переданы данные (хотя бы пустые строки). 
  • При передаче данных для нескольких полей с одинаковым названием и внешним идентификатором (Title и ExternalID), возможно некорректное отображение данных, особенно при наличии таких полей до таблицы с мультистроками.
  • При заполнении поля вложенным массивом функция заполнения полей при одновременном выборе условий недоступна.
  • Создать документ с переиспользованными полями и заполнением вложенным массивом можно в двух случаях:
    • Если в мультистроках переиспользуется блок с полем;
    • Если таблица с мультистроками и переиспользованными полями находится в блоке, помещенном в шаблон.

Интеграция с почтовыми сервисами

Мы добавили возможность подключения почтовых сервисов с помощью протоколов IMAP и SMTP, поскольку их использование более универсально и позволит настроить получение и отправку почты с любого почтового сервера:

• Теперь в разделе Администрирование — Приложения в блоке Почта доступно подключить протоколы IMAP или SMTP. 
• Для подключения укажите следующие параметры:
  • Название — название подключения (максимальная длина — 256 символов);
  • Сервер IMAP — максимальная длина составляет 2048 символов;
  • Порт — порт IMAP-сервера, поле Порт должно иметь значения в диапазоне 0-65535;
  • Параметры шифрования — выбор параметров шифрования для IMAP-подключения из справочника: 
    • Нет;
    • SSL/TLS (по умолчанию);
    • STARTTLS;
    • Авто.
  • Сервер SMTP — максимальная длина составляет 2048 символов;
  • Порт — порт SMTP-сервера, поле Порт должно иметь значения в диапазоне 0-65535;
  • Параметры шифрования — выбор параметров шифрования для SMTP-подключения из справочника: 
    • Нет;
    • SSL/TLS (по умолчанию);
    • STARTTLS;
    • Авто.

При создании или редактирования подключения выполняется проверка корректности заполненных данных.

Если проверка не пройдена, отобразится ошибка.

Узнайте подробности подключения, прочитав статью Интеграция с почтовыми сервисами.

• Обратите внимание, что предусмотрены следующие ограничения:
  • При отключении почтового сервера у вас будет сброшена авторизация к данному почтовому серверу. 
  • При повторном включении предыдущие настройки недоступны — вам будет необходимо заново настроить свои учетные записи.
  • Отправка писем через SMTP недоступна для клиентов.

Улучшения и исправления

• Исправлена ошибка сохранения блока в конструкторе типов объектов — теперь блок, в названии которого содержится апостроф (например, What's) сохраняется без ошибки.
• Теперь перемещать сценарии и папки со сценариями стало еще удобнее — вы можете перемещать сценарии в разделе с помощью Drag&Drop.

Публичный АПИ

Версия 3

Мы доработали метод публичного АПИ POST /api/v2/users/{id}/notify — теперь метод принимает как просто текст, так и текст с html-разметкой: 

• Стилизована под Case.one разметка (остальные теги могут использоваться, но будут выводиться браузером):
  • Перенос строки: <br/>, \n, \r;
  • Ссылки: <a href></a>;
  • Стилизация текста: <b>, <i>, <u>;
  • Списки: <ol>, <ul> .
• Добавлен блок Buttons:
  • В блоке можно добавить необязательный массив кнопок в формате: «текст + ссылка». По каждой ссылке доступно указать параметр открытия — в новой вкладке или в этом же. Если параметр не указан, ссылка будет открыта в соответствии с настройками аккаунта.
  • Для каждой кнопки добавлен необязательный параметр закрытия уведомления (CloseAfterClick, boolean). Если параметр не передан, после нажатия кнопки уведомление не будет закрыто.
  • Кнопка Закрыть будет всегда отображаться.

Улучшения и исправления

• Для комфортной работы в Системе мы продолжаем оптимизацию Case.one под конфигурацию Linux+PostgreSQL. В том числе:
  • Исправлена работа поиска в разделе Действия в системе по содержанию сущностей (описание, дата события и т.д.);
  • Исправлено отображение формы добавления настроек сервера видеоконференций.
• Выполнена оптимизация массового пересчета полнотекстового индекса при таких операциях, как:
  • Редактирование типа дела;
  • Редактирование участника (который фигурирует в большом количестве дел);
  • Редактирование значения в справочнике;
  • Редактирование проекта (в котором много дел).
• Для оптимизации поиска пользователя по email теперь в Elasticsearch отправляется запрос для токенизации поисковой строки.

Версия 63, апрель 2022

Объекты

• Чтобы вам было проще контролировать статус объектов и дел, теперь при архивации и восстановлении объекта из архива запись об этом отобразится в ленте событий и на вкладке События карточки объекта:
  • События об архивации и восстановлении объекта из архива являются системными (их недоступно посмотреть на отдельной форме), название объекта является ссылкой на объект.
  • Чтобы отфильтровать ленту событий по системным событиям просто выберите в фильтре Тип значение Действие.
  • Если вы удалили объект, запись об архивации или восстановлении из архива также будет удалена.

• Теперь фильтрация в разделе Дела (Класс объекта) стала удобнее — в фильтре Еще фильтры отображаются только те поля, которые были настроены для текущего класса объекта.

Письма

Мы доработали шаблоны писем — теперь текст письма не будет заменен:

• Теперь при создании нового письма на основе шаблона будут автоматически заполнены следующие поля (если вы указали значения в шаблоне):
  • Тема письма;
  • Текст письма;
  • Приложенные файлы.
• Теперь при ответе на письмо шаблоном:
  • Тема письма — отображается тема входящего письма (вне зависимости от темы, указанной в шаблоне).
  • Текст письма — текст письма из шаблона отображается над текстом входящего письма.
  • Приложенные файлы — добавляются из шаблона письма.

Отчеты

• Теперь вы можете использовать поля с типом Объект-Объект и Объект-Дело в колонках отчета и в фильтрах, по которым будет строиться отчет.

• Мы изменили название формата отображения данных в колонке отчета Объединить значения с разделителем ";" на Объединить все значения, когда вы выбираете качестве колонки отчета поля из мультистроки и/или мультиблока.

• Поля из мультистроки и/или мультиблока при выгрузке отчета в XLSX, CSV или для печати теперь также отображаются в одной ячейке, если в параметрах отчета выбран формат Объединить все значения.

Улучшения и исправления

• Мы исправили работу кнопки очистки форматирования в полях — при нажатии на кнопку теперь также очищаются ссылки, встроенное форматирование и форматирование текста из внешнего источника (стили, цвета, шрифты, ссылки).
• Мы доработали сортировку фильтров в отчете — теперь список фильтров всегда соответствует порядку колонок в отчете и не зависит от количества колонок.
• Теперь вместо кнопки Применить отображается кнопка Удалить при подтверждении удаления отчета, папки с отчетами.
• Мы восстановили работу чат-бота поддержки — вы снова можете вызвать чат-бот с помощью кнопки в правом верхнем углу страницы Case.one или открыть чат-бот по ссылке https://support.bot.one/embed/chat/11403.

Действия в Системе

• Мы добавили новый тип действия Архивность объекта, в который попадают события об архивации и восстановлении из архива объекта и проекта:
  • Архивация объекта;
  • Восстановление объекта из архива;
  • Групповое перемещение объектов в архив;
  • Групповое восстановление объектов из архива;
  • Архивация проекта;
  • Восстановление проекта из архива.
• Из типа действия Редактирование сущности мы исключили события об изменении прав доступа к объекту — теперь такие события отображаются в новом типе действия Редактирование прав доступа:
  • Изменение прав доступа к объекту;
  • Изменение прав доступа к проекту;
  • Изменение прав доступа к папке.

Сценарии автоматизации

• Теперь вы можете использовать оператор Если в ручном сценарии:
  • Можно задать оператор Если первым в сценарии.
  • Настройки и поведение оператора Если в ручном сценарии аналогично настройкам и поведению оператора Если в автоматических сценариях.

• В переменную context ручных сценариев автоматизации мы добавили новые значения:
  • Source — определяет источник по параметрам запроса, из которого было запущено условие срабатывания сценария:
    • Front — действие было выполнено в Case.one (фронт);
    • API — изменение было выполнено через API из внешней системы;
    • Script — изменение было выполнено в результате запроса API из скрипта в сценариях автоматизации;
    • Workflow — изменение было выполнено в результате действия системных, без JS операторов (Создать, Изменить);
    • Integration — изменение было выполнено в результате системной синхронизации (Casebook).
  • WorkflowId — если в качестве источник определен Script или Workflow, то в параметр будет передан идентификатор сценария, из которого было запущено условие срабатывания сценария.

Улучшения и исправления

• Теперь сценарии автоматизации не будут срабатывать:
  • Если в результате выполнения запроса на сохранение объекта в объекте не было изменено ни одного поля. При этом дата последнего изменения останется прежней.
  • Если в результате синхронизации с Casebook не изменяется ни одного поля, кроме даты последней синхронизации (LastSyncDate), будет изменена только дата последнего изменения.

Публичный API

Версия 2

• В группу методов по работе с пользователями (Users) мы добавили метод POST /api/v2/users/{id}/notify, который уведомляет одного пользователя стандартным всплывающим сообщением.
• Дополнены исходящие параметры метода получения пользователя по идентификатору (GET /api/v2/Users/{id}):
  • Группы пользователя;
  • Роли пользователя;
  • Телефон;
  • Часовой пояс;
  • Должность;
  • Подразделение;
  • Организация;
  • Сайт.

Версия 3

• Чтобы получить или обновить список нерабочих дней (конкретные даты и интервалы) воспользуйтесь новой группой методов по работе с общими настройками (GeneralSettings):
  • GET /api/v3/generalsettings/NonWorkingDays
  • PUT /api/v3/generalsettings/NonWorkingDays

• С помощью метода скачивания логов GET v3/logs/get теперь вы также можете скачать:
  • WorkflowTrace.log — лог работы сценариев, куда записывается информация о всех сработавших сценариях и их выполненных шагах (необходимый уровень Trace);
  • CaseDotStar.ServicePackages.Common.Scripts.ScriptInterpreterLogger.log — лог интерпретатора JS-скриптов, в который записываются все ошибки, возникающие при выполнении JS-скриптов, а также записи в консоль выполненные командой console.log (необходимый уровень Info).

Улучшения и исправления

• Мы исправили поведение метода получения объекта по идентификатору (GET /api/v2/objects/{id}) — теперь значение null приходит только для полей, которые не определены.

Версия 62, февраль 2022

Отчеты

• Теперь в отчетах вы можете посмотреть, когда происходили последние изменения в том или ином деле — просто выберите при настройке отчета поля Дата изменения и Автор изменения, чтобы в отчете появилась информация по измененным делам за указанный промежуток времени.

• Чтобы вам было удобнее работать с отчетами, мы добавили возможность поделиться отчетом с любым человеком — выберите в меню-троеточии отчета пункт Поделиться отчетом по ссылке и укажите настройки доступа к отчету в открывшемся окне:
  • Разрешить доступ по ссылке — установите флаг для включения возможности предоставления доступа к отчету по ссылке.
  • Поле со сгенерированной ссылкой на отчет — скопируйте ссылку в буфер обмена (ссылка отображается, если установлен флаг Разрешить доступ по ссылке).
  • Сохранить — нажмите кнопку, чтобы предоставить доступ к отчету по сгенерированной ссылке.
• Отчет будет недоступен для просмотра по ссылке, если вы:
  • Сняли флаг Разрешить доступ по ссылке;
  • Обновили страницу отчета или выполнили любые другие действия с отчетом после отправки ссылки.

Для каждого пользователя в каждом отчете генерируется персональная ссылка на отчет. Настройки доступа к отчету по ссылке сохраняются также отдельно.

• При переходе по ссылке для просмотра отчета:
  • Просматривать отчет могут как авторизованные, так и анонимные пользователи, у которых есть ссылка.
  • При просмотре отчета не отображаются:
    • Вкладки Параметры и Общий доступ;
    • Кнопки вызова чат-бота поддержки, таймера и AI-ассистента;
    • Фильтры отчета;
    • Пункт Удалить в меню-троеточии отчета.
  • Можно скачать отчет в форматах CSV и XLSX или распечатать его.

Электронно-цифровая подпись

Поскольку УКЭП используется в деловой переписке и обиходе, а в некоторых случаях является обязательной в силу закона (№ 63-ФЗ), теперь вы можете использовать ЭЦП прямо в Case.one, если в разделе Администрирование включено приложение КриптоПро:

• Для возможности использования ЭЦП установите:
  • КриптоПро ЭЦП Browser plug-in — https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0.
  • КриптоПро CSP 5.0 и приложение командной строки cryptcp — https://cryptopro.ru/products/csp/downloads.

Вы можете проверить работу плагина КриптоПро на этой странице — https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage/cades_bes_sample.html.

• На формах создания/просмотра событий, задач, затрат, писем мы изменили поле загрузки документа — теперь после добавления файла в поле отображается меню-троеточие.
• Теперь в поле с типом Объект-документ и на форме просмотра документа вам доступны следующие действия, помимо основных:
  • Просмотреть — будет открыта форма просмотра документа. Просмотр доступен только после загрузки файла документа в поле.
  • Заменить — замена прикрепленного файла документа на новый.
  • Подписать — подписание документа с помощью ЭЦП (подписать один документ могут несколько человек). В результате подписи отобразится иконка с текущим статусом подписи:
    • Действительна;
    • Недействительна.
  • Скачать — при скачивании подписанного документа будет скачан ZIP архив (название архива — название файла с его расширением), в котором лежит файл документа и все его файлы подписей.

• После подписания документа вы можете:
  • Посмотреть подпись — нажмите на иконку подписи (или выберите одноименный пункт в меню-троеточии), отобразится форма просмотра подписи со следующей информацией:
    • Дата и время подписания;
    • Подписант — инициалы и ФИО пользователя, подписавшего документ;
    • Статус подписи — если подпись недействительна дополнительно отображается информация о причине недействительности подписи.
  • Отозвать подпись — отменить подписание документа и отозвать свою подпись.

Документы

• Мы добавили возможность конвертации файла документа в PDF:
  • Для конвертации по умолчанию доступны следующие форматы документов (вы можете настроить форматы в файле конфигурации):
    • doc;
    • docx;
    • docm;
    • dot;
    • dotm;
    • dotx;
    • odt;
    • ppt;
    • pptx;
    • xls;
    • xlsx;
    • rft.
  • Если включена интеграция с КриптоПро и состояние подписи файла валидно, при конвертации файла в PDF в документ будет добавлена информация о привязанных к файлу подписях.

• Теперь при формировании документа по шаблону в карточке объекта в списке отображаются только те шаблоны, которые были выбраны при настройке этого типа объекта или на форме создания/редактирования шаблона документа:
  • Неактивные шаблоны в списке не отображаются.
  • При формировании документа по шаблону, полученному из Doc.one, формат итогового документа зависит от настроек этого шаблона в Doc.one.

Календарь

Теперь просматривать календарь в режиме День стало удобнее — прокрутка ко времени сохраняется при любых переходах по дням, неделям или месяцам и при переключении режимов (день/неделя/месяц):

• Изменен межстрочной отступ в строках со временем.
• Расписание на день отображается с 08:00, если вы:
  • Обновили страницу или закрыли и вновь открыли страницу.
  • Находились на текущем дне/неделе и при этом нажали на Сегодня.

Улучшения и исправления

• Исключена возможность добавления отрицательного значения ставки в блоке карточки дела Ставки в деле.
• Исправлено отображение статусов задач в режиме канбан-доски при использовании браузера Safari версий 12.1.2 и 14.0.

Приложения

• Теперь в разделе Администрирование — Приложения вы можете подключить интеграцию с Doc.one. Для подключения укажите URL инстанса Doc.one, логин и пароль пользователя Doc.one.
• При отключении интеграции с Doc.one:
  • Все сохраненные настройки по привязки шаблонов к типам дел будут сброшены.
  • Все ранее синхронизированные шаблоны (ссылки на них) будут удалены.

• В раздел Администрирование — Приложения мы добавили группу Электронно-цифровая подпись, где вы можете включить или отключить интеграцию с сервисом КриптоПро для подписания документов в Case.one с помощью УКЭП.

Шаблоны документов

Для повышения удобства работы с шаблонами документов и с функционалом Doc.one мы изменили дизайн раздела Шаблоны документов:

• Теперь по каждому шаблону отображается следующая информация в списке шаблонов:
  • Название — в колонке отображаются тип (для счета или для документа) в виде иконки и название шаблона. Чтобы открыть форму просмотра, просто нажмите на название шаблона.
  • Тикет Doc.one — специальный ярлык, который отображается только для шаблонов, доступных из Doc.one.
  • Статус — отображается статус шаблона в Doc.one: опубликован или не опубликован (изменение статуса недоступно):
    • Активный — статус автоматически присваивается шаблонам документов, которые были созданы не в Doc.one и всем шаблонам для счета;
    • Неактивный — статус отображается для неопубликованных шаблонов документов.
  • Название файла:
    • При нажатии на название файла шаблона, полученного из Doc.one, откроется редактор шаблона Doc.one;
    • При нажатии на название файла шаблона, созданного в Case.one, файл будет скачан.

• Шаблоны документов, полученные в результате синхронизации с Doc.one, недоступны для удаления. Список шаблонов обновляется автоматически, периодичность вы можете настроить в файле конфигурации (по умолчанию — 1 раз в час).
• Теперь после нажатия кнопки создания шаблона вы сразу можете выбрать типа шаблона — для документа или для счета:
  • При создании шаблона счета укажите название шаблона и прикрепите файл шаблона.
  • Информация на форме создания шаблона документа распределена по двум блокам:
    • Блок Основное — укажите название шаблона и прикрепите файл шаблона;
    • Блок Типы объектов — добавьте те типы объектов, для которых будет доступно использовать этот шаблон, чтобы создать документ.

Конструктор объектов

Теперь в конструкторе типов объектов на вкладке Настройки вы можете выбрать шаблоны документов, которые будут доступны в карточке объекта для формирования документа по шаблону.

При отключении интеграции все ранее сделанные настройки по привязки шаблонов к типам дел будут сброшены. Новые шаблоны можно добавить в любой тип дела только вручную.

Сценарии автоматизации

• В переменную context ручного сценария автоматизации мы добавили три дополнительных параметра: BlockID, BlockN и LineN, в которые записывается информация о порядковом номере блока и строки, где была нажата кнопка:
  • Если при нажатии на кнопку с запуском сценария в карточке объекта есть не сохраненные данные, отобразится уведомление с предложением сохранить карточку до запуска скрипта.
  • В параметре BlockID передается идентификатор блока (находится в метаданных типа дела), в котором была нажата кнопка.
• Свойства blockId, blockN, lineN могут быть не актуальными на момент выполнения ручного сценария, если:
  • Сохранение дела повлекло за собой запуск других сценариев, которые могут изменить дело.
  • В сценарии перед оператором Скрипт находится оператор Изменить.

• Мы изменили фильтрацию в блоке Условия на вкладке Настройки сценария по расписанию:
  • Теперь логика фильтрации аналогична условиям доступности ручного сценария — вы можете выбрать:
    • Конкретные значения полей;
    • Пустые поля;
    • Заполненные поля.
  • В блоке Условия вы можете использовать поля Дата изменения и Автор изменения, которые позволяют показать, когда происходили последние изменения в том или ином деле.

• Если вы добавили или удалили подпись файла уже созданного документа, автоматически будут запущены сценарии, где добавлено условие срабатывания на изменения файла в поле Прикрепленный файл этого документа. Если же был изменен статус подписи, запуск сценария не произойдет.

Действия в Системе

Теперь для типа действия Просмотр отчета отображается информация о просмотре отчета по ссылке:

• Если отчет был просмотрен неавторизованным или незарегистрированным пользователем, отображается Анонимный пользователь.
• Если отчет был просмотрен авторизованным пользователем, отображается ФИО пользователя.

Публичный API

Общие изменения

• Теперь во всех методах публичного API, где возвращается форматированный текст, добавлен параметр isFormattedTextEnabled:
  • Если isFormattedTextEnabled = True, возвращается текст с HTML-разметкой (значение по умолчанию);
  • Если isFormattedTextEnabled = False, возвращается текст без разметки (PlianText).

Если isFormattedTextEnabled не указан, значение параметра будет взято из настройки IsFormattedTextInPublicApiEnabled в файле конфигурации.

• Поскольку в форматированном тексте может содержаться ссылка в тексте заголовка, добавлен параметр LinkFormatInPlaintText в файл конфигурации. Для настройки того, как ссылка будет преобразована в PlainText в параметре LinkFormatInPlaintText доступны следующие значения:
  • text — будет возвращен только заголовок (значение по умолчанию);
  • url — будет возвращена только ссылка;
  • both — будут возвращены заголовок и ссылка в формате [заголовок] (ссылка).

Версия 3

• Мы добавили группу методов для выгрузки объектов любого типа с указанием параметров (например, в качестве параметров могут выступать теги):
  • POST /api/v3/objects/GetCases.
  • POST /api/v3/objects/GetObjects.
• Теперь вы можете скачать лог выполнения сценария автоматизации через АПИ — мы добавили метод GET /api/v3/logs/Get.
• В группу методов по работе с документами мы добавили секцию Signatures для получения информации о подписи. Секция Signatures содержит массив объектов подписей (вне зависимости от их статуса) и доступна в результатах следующих методов:
  • GET /api/v3/documents/{id};
  • PUT /api/v3/documents;
  • POST /api/v3/documents;
  • POST /api/v3/documents/CreateFromTemplate;
  • PUT /api/v3/documents/Update.
• Теперь вы можете получить файл документа в формате PDF для печати (с наложенной подписью) с помощью нового метода GET /api/v3/documents/DownloadAsPdf. Сохраните файл на инстанс методом Upload или отправьте его по почте методом в скриптах.
• В метод скачивания документов GET /api/v3/documents/Download мы добавили необязательный входящий параметр withSig (Bool), который позволяет скачать документ вместе с подписями (true) или без (false).

Улучшения и исправления

• Поскольку в процессе работы с использованием запуска скриптов часто возникает необходимость вручную перезагрузить страницу, теперь OpenURL может открывать ссылку в текущей вкладке пользователя.
• Исправлена работа метода /api/UserManagment/UserProfiles/Put — теперь при замене фотографии в профиле и после сохранения в методе отображается идентификатор текущей фотографии, а не предыдущей.

Версия 61, январь 2022

Отчеты

Чтобы вам было удобнее просматривать данные в отчете, мы изменили отображение полей из мультиблоков и мультистрок — теперь значения таких полей отображаются в одной ячейке через точку с запятой.

При настройке отчета в блоке Колонки в столбце Формат вы можете выбрать значение Объединить значения с разделителем "; ", если в качестве колонки отчета указано поле из мультистроки и/или мультиблока.

• Если количество выводимых в ячейку отчета значений одного поля из мультистроки/мультиблока превышает 50, появится кнопка Показать еще;
• Если поля мультистроки и/или мультиблока не заполнены, в отчете будут пустые значения.

HTML-разметка в полях

Чтобы сразу переходить по вставленным в поля ссылкам и выделять фрагменты текста, например, курсивным начертанием шрифта, вы можете использовать HTML-разметку — просто выделите текст в полях и выберите нужную функцию на всплывающей панели форматирования текста:

• Отмена/повторение последнего действия;
• Жирное начертание шрифта;
• Курсивное начертание шрифта;
• Подчеркнутое начертание шрифта;
• Перечеркнутое начертание шрифта;
• Маркированный список;
• Нумерованный список;
• Гиперссылка;
• Формат абзаца;
• Очистка разметки.

Вы можете использовать HTML-разметку в следующих полях:

• В полях с типом Текстовое расширяемое в карточках объектов, в доп. атрибутах, в клиентских запросах;
• В системных полях Описание;
• В поле Примечание клиентских запросов;
• В поле Описание у событий и задач;
• В поле Заметка у заметок.

Отформатированный текст отображается без элементов HTML-разметки (т.е. как Plain text):

• При экспорте в PDF, Excel, CSV (например, при скачивании карточки дела);
• При формировании документа DOCX на основании шаблона;
• При просмотре данных отчета;
• При выгрузке отчетов.

Улучшения и исправления

• Теперь поиск не выполняется по удаленным значениям справочника в делах, объектах или иных сущностях Системы, а в результате такого поиска отобразится пустое значение.
• Мы исключили возможность заполнения полей в задачах архивного дела —теперь в архивном деле все поля формы задачи недоступны для заполнения.

HTML-разметка в полях

При использовании HTML-разметки предусмотрены следующие ограничения:

• Не поддерживается табуляция:
  • Если отступы были сделаны табуляцией, они будут очищены;
  • Если вставлять текст из Word — табуляция будет автоматически заменена на пробелы.
• При синхронизации с Casebook отформатированное значение в поле не перезаписывается, поэтому сценарии автоматизации на изменение в поле не реагируют.
• При редактировании форматирования и/или добавлении гиперссылки сценарии автоматизации по редактированию конкретного поля не будут срабатывать, поскольку сам текст не изменился.

Улучшения и исправления

• Мы исправили поведение сценария автоматизации с несколькими операторами Если при автоматическом изменении значения поля по формуле.
• Теперь в разделе Действия в Системе в событиях по редактированию сущности отображаются все измененные поля события и задачи.

Публичный API

В API v2 в метод GET /api/v2/participants мы добавили следующие дополнительные атрибуты для фильтрации списка участников:

• Наименование;
• Тип (ФЛ или Компания);
• Email;
• Телефон;
• Фамилия;
• Имя;
• ИНН;
• КПП.

В API v3 мы добавили группу методов управления участниками, где работа с созданными полями теперь выполняется через связку Тег — Значение (как и в методах работы с объектами):

• DELETE /api/v3/participants/{id} для удаления участника по идентификатору;
• PUT /api/v3/participants/ExcludeParticipantFromProject для исключения участника из списка участников в деле;
• PUT /api/v3/participants/{id} для обновления данных по участнику и его доп. атрибутов.
• POST /api/v3/participants для создания участника с заполненными доп. атрибутами;
• GET /api/v3/participants/{id} для получения участника с доп. атрибутами по идентификатору.

В API v3 мы добавили группу методов управления событиями, где работа с созданными полями теперь выполняется через связку Тег — Значение (как и в методах работы с объектами):

• Метод POST /api/v3/events для создания события с заполненными доп. атрибутами;
• Метод GET /api/v3/events/{id} для получения события с доп. атрибутами по идентификатору.
• Метод PUT /api/v3/events/{id} для обновления данных по событию и его доп. атрибутов.

Улучшения и исправления

• Мы улучшили работу индексов на таблицах БД — теперь индексы с фильтрацией по IsDeleted работают корректно, сохранив работоспособность DynamicFilters, если передано значение для фильтрации в виде параметра (IsDeleted = @pram).
• Теперь вы можете использовать индексированные поля в сценариях по пересчету прав по пользователю.
• Мы удалили неиспользуемые и устаревшие индексы на таблицах БД.
• Мы продолжаем работу по переносу на Angular:
  • Перенесли форму события с использованием новых сервисов по работе с созданными блоками и доп. атрибутами (аналогично переносу формы задачи).
  • Полностью перенесли: профили пользователя и клиента, работу с пользователями и клиентами в разделе Администрирование, карточку счета со всеми блоками, вкладками, формами.
• Мы настроили кеширование для файлов в методах внутреннего API GET api/download.
• Мы исправили работу RabbitMQ при включенной интеграцией с Active Directory.
• Теперь участники ФЛ или Компании создаются без ошибок при включенной интеграции с Elasticsearch на инстансах, которые работают с PostgreSQL.