Работа с карточками подписок

В разделе Подписки каждая подписка представлена в виде отдельной карточки с определенным набором блоков и полей в зависимости от типа подписки.

Чтобы создать новую карточку подписки:

  • Нажмите кнопку  и выберите пункт Создать дело.
  • Заполните поля формы:
    • Введите название подписки
    • Выберите папку, в которой будет храниться карточка подписки
    • Укажите проект при необходимости — в списке отображаются только проекты, которые созданы в выбранной папке (при наличии прав)
    • Выберите тип подписки: Подписка на исполнительные производства или Подписка на дела судов общей юрисдикции

  • Нажмите кнопку Добавить. Карточка подписки будет открыта в новой вкладке.

В карточках подписок предусмотрены различные типы блоков и полей, общие принципы заполнения которых, вы можете узнать из статьи Заполнение информации нашего Справочного центра.


Вне зависимости от типа подписки (исполнительное производство или дело СОЮ) информация в карточке распределена по следующим вкладкам:

  • Основное — на вкладке содержится основная информация о подписке:
    • Стадии, которые настроены для текущего типа подписки
    • Блок Основная информация — стандартный блок для всех типов дел и объектов, где отображается сводная информация о подписке:
      • Проект — наименование проекта, который был указан при создании карточки подписки (изменение недоступно)
      • Тип дела — тип подписки, который был указан при создании карточки (изменение недоступно)
      • Название дела — название, которое было указано при создании карточки подписки, изменить название вы можете в любой момент
      • Ответственный — вы можете выбрать другого пользователя из списка, по умолчанию в качестве ответственного будет указан пользователь, который создал карточку подписки
      • Клиент — вы можете выбрать клиента по подписке из списка участников физических лиц и организаций, карточки которых добавлены в разделе Контакты
      • Описание — дополнительная информация о подписки в свободной форме
    • Настроенные для текущего типа подписки блоки с определенным набором полей
  • События — все события различных типов, которые происходят в рамках ведения текущей подписки.
  • Участники — все участники и их роли в рамках текущей подписки.
  • Задачи — все задачи, связанные с ведением подписки.
  • Документы — все файлы и иные документы, связанные с карточкой текущей подписки.
  • Время — все затраченное время на задачи, события и иные активности, связанные с ведением подписки.
  • Заметки — на вкладке хранятся все приватные и публичные заметки по текущей подписке.
  • Настройки — на вкладке вы можете управлять доступом пользователей и клиентов к карточке подписки.


Подробные сведения о работе с различными вкладками карточки подписки (или любого другого настроенного объекта) вы можете посмотреть в разделе Работа с карточкой дела/объекта нашего Справочного центра.