Запрос системного отчета

Как запросить системный отчет?

Если для составления отчета вам недостаточно данных, предлагаемых системой, вы можете запросить у администратора системный отчет.

  1. Откройте раздел Отчеты в основном меню. 
  2. Нажмите кнопку в правом нижнем углу страницы.
  3. Выберите пункт Запрос отчета. Откроется форма оформления запроса.
  4. Укажите параметры запроса:
    • Прикрепите файл с данными для отчета
    • Введите описание
  5. Нажмите кнопку Отправить

После обработки запроса вы получите сообщение о готовности отчета на ваш адрес электронной почты.


Если в системном отчете появилась ошибка, вы увидите сообщение об этом. Сообщение позволяет скачать файл с параметрами отчета и описанием ошибки. Просто отправьте файл своему менеджеру или в службу поддержки — мы обязательно исправим ошибку.


После получения системного отчета вы можете: