Добавление комментариев

^{Как добавить комментарий? Как упомянуть пользователя в комментариях?}

Вы можете добавлять и просматривать комментарии к созданным задачам, подзадачам, событиям, заметкам, проектам, документам и активностям.

Добавление, просмотр комментариев и обсуждений под комментарием доступно при наличии прав на проект Частичный просмотр и выше.

Для добавления комментария:

1. На форме просмотра объекта введите текст комментария.
2. Прикрепите файл с помощью кнопки .
3. Нажмите кнопку , комментарий будет добавлен.

При копировании или объединении дела комментарии копируются вместе с вложением.

Для отметки понравившегося или непонравившегося комментария нажмите кнопку Нравится или Не нравится под комментарием. При повторном нажатии отметка будет снята.

К одному комментарию вы можете выставить обе отметки.

Для отправки комментария пользователю:

1. Откройте форму просмотра сущности (например, события или задачи).
2. Нажмите на строку Добавить комментарий.
3. Введите символ «@». Раскроется список пользователей.
4. Выберите получателя комментария из списка. Пользователь будет добавлен.
5. Введите текст комментария и нажмите кнопку . Комментарий будет добавлен. У получателя комментария отобразится уведомление в "Колокольчике" — .

Просмотр комментариев

^{Как посмотреть комментарии, в которых меня упомянули? Как ответить на комментарий?}

Для просмотра уведомления о получении комментария выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку .
2. Перейдите по ссылке объекта.

В уведомлении в "Колокольчике" отображается следующая информация:

• ФИО пользователя, отправившего комментарий;
• Тип объекта комментария (документ, событие, задача и т.д.);
• Ссылка на объект;
• Время отправки комментария.

Сортировка уведомлений выполняется от новых к старым (новые уведомления сверху).

При наличии нескольких комментариев отображаются первые три записи.

Для просмотра остальных комментариев нажмите "еще N комментарий", где N — число комментариев.

При удалении дела, объекта или иной сущности (событие, задача) из "Колокольчика" будут автоматически удалены все уведомления о комментариях в этом деле, объекте или иной сущности.

При просмотре комментариев отображается следующая информация:

• Аватар автора или инициалы автора при отсутствии аватара
• Фамилия и имя автора
• Дата создания
• Текст комментария
• Иконка, название, расширение и размер вложения
• Кнопка Скачать для скачивания вложения
• Количество лайков
• Отметка Нравится
• Количество дизлайков
• Отметка Не нравится
• Кнопка Ответить для ведения обсуждения под комментарием

Просмотр комментариев недоступен в клиентском портале.

Для ответа на комментарий и/или ведения обсуждения под комментарием выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Ответить.
2. Введите текст ответа и нажмите кнопку .

Ответы на комментарий и обсуждения под ним ведутся только в рамках одного подуровня.

Редактирование и удаление комментариев

^{Как изменить комментарий после отправки? Как удалить комментарий?}

В любой момент вы можете изменить свой комментарий или удалить его, даже если под ним велось обсуждение.

Если вы хотите изменить комментарий (основной или в обсуждении):

1. Откройте форму просмотра сущности, где вы добавляли комментарий.
2. Нажмите кнопку и выберите пункт Изменить. Комментарий откроется в режиме редактирования.
3. Измените комментарий:
   • Отредактируйте текст
   • Удалите вложение или прикрепите новое
   • Добавьте или измените упоминание пользователя
4. Нажмите кнопку . Изменения комментария будут сохранены.

При редактировании комментария:

• После сохранения изменений к комментарию будет добавлена метка об изменении.
• Редактировать комментарий можно в любое время и неограниченное количество раз.
• Если было изменено упоминание пользователя (указан другой пользователь или упоминание удалено), то уведомление в «Колокольчике»:
  • Будет заменено на новое, если упоминание не было прочитано
  • Будет удалено, если упоминание тоже было удалено

Если вы хотите удалить комментарий:

1. Откройте форму просмотра сущности, где вы добавляли комментарий.
2. Нажмите кнопку и выберите пункт Удалить.
3. Подтвердите удаление, нажав кнопку Удалить:
   • Если комментарий был удален из треда (обсуждения), запись об удалении не отображается
   • Если был удален комментарий, под которым не велось обсуждений, запись об удалении не отображается
   • Если под комментарием велось обсуждение, ответы удалены не будут, а на месте основного комментария отобразится запись: "Комментарий был удален"

При удалении комментария "Лайки" и "Дизлайки" будут удалены вместе с комментарием.