Дела

В Управляй (Делами) в разделе Дела вы можете вести арбитражные дела и дела СОЮ. Каждое дело представлено в виде отдельной карточки с определенным набором блоков и полей в зависимости от типа дела.

Вести карточки дел вы можете как в рамках проекта, так и в отдельных папках или подпапках.


Проект — это способ группировки дел или объектов, объединенных общей тематикой или конкретным клиентом. Проекты могут находиться только в папках или подпапках.
Папки и подпапки используются для структурированного хранения карточек объектов и дел, документов, сценариев, отчетов. При просмотре раздела с объектами или раздела Дела все папки расположены на отдельной панели слева.


Также вы можете выбрать режим отображения дел с помощью кнопок и : стандартный список дел или канбан-доска (с разбивкой по стадиям дела). Работа с делами в режиме канбан-доски позволяет оптимизировать рабочие процессы путем визуализации дел в виде мини-карточек и контроля ключевых данных.


Подробные сведения о просмотре дел в различных режимах, возможностях фильтрации списка дел и общих принципах работы с делами и объектами вы можете посмотреть в нашем Справочном центре.


Новая карточка арбитражного дела или дела СОЮ может быть создана вручную или добавлена автоматически при появлении новых сведений в системе:

  1. Если был добавлен зарегистрированный входящий документ к новому делу СОЮ или арбитражному делу (подробнее см. в разделе Работа с карточкой входящего документа).
  2. Появилось новое событие с типом Мониторинг, а в разделе Настройки определены параметры автоматического создания арбитражного дела из событий такого типа.
  3. Добавлена новая карточка с типом Уведомление о новом деле суда общей юрисдикции, а в разделе Настройки определены параметры автоматического создания дела СОЮ из карточек такого типа.

Чтобы создать новую карточку дела:

  • Нажмите кнопку  и выберите пункт Создать дело.
  • Заполните поля формы:
    • Введите название дела
    • Выберите папку, в которой будет храниться карточка дела
    • Укажите проект при необходимости — в списке отображаются только проекты, которые созданы в выбранной папке (при наличии прав)
    • Выберите тип дела: Арбитражное дело или Дело суда общей юрисдикции
  • Нажмите кнопку Добавить. Карточка дела будет открыта в новой вкладке.


В карточках дел предусмотрены различные типы блоков и полей, общие принципы заполнения которых, вы можете узнать из статьи Заполнение информации нашего Справочного центра.


Вне зависимости от типа дела (арбитражное или СОЮ) информация в карточке дела распределена по следующим вкладкам:

  • Основное — на вкладке содержится основная информация по объекту или делу:
    • Стадии, которые настроены для текущего типа дела
    • Блок Основная информация — стандартный блок для всех типов дел, где отображается сводная информация о деле:
      • Проект — наименование проекта, который был указан при создании карточки дела (изменение недоступно)
      • Тип дела — тип дела, который был указан при создании карточки дела (изменение недоступно)
      • Название дела — название, которое было указано при создании карточки дела, изменить название вы можете в любой момент
      • Ответственный — вы можете выбрать другого пользователя из списка, по умолчанию в качестве ответственного будет указан пользователь, который создал карточку дела
      • Клиент — вы можете выбрать заказчика дела из списка участников физических лиц и организаций, карточки которых добавлены в разделе Контакты
      • Описание — дополнительная информация о деле в свободной форме
    • Настроенные для текущего типа дела блоки с определенным набором полей
  • Судебный процесс — на вкладке содержится информация о процессе разбирательства по арбитражному делу или делу СОЮ.
  • Финансы — информация о проведенных внутри дела платежах (подробнее см. в разделе Привязка карточки платежа к делу).
  • События — все события различных типов, которые происходят в рамках текущего дела/объекта.
  • Участники — все участники и их роли в рамках текущего дела/объекта.
  • Задачи — все задачи в рамках дела/объекта.
  • Документы — на вкладке вы можете загружать документы и создавать новые на основе подготовленных шаблонов.
  • Время — все затраченное время на задачи, события и иные активности дела/объекта.
  • Заметки — на вкладке хранятся все приватные и публичные заметки по этому делу.
  • Мой арбитр — здесь вы можете работать с черновиками ваших документов из сервиса Мой арбитр при наличии интеграции и учетной записи.
  • Настройки — на вкладке вы можете управлять доступом пользователей и клиентов к карточке дела.

В карточках дел АС дополнительно отображается вкладка Пульс дела, на которой автоматически собирается вся ключевая информация, включая инстанцию, требования и дату ближайшего заседания (подробнее см. в разделе Просмотр сведений на вкладке "Пульс дела").



Подробные сведения о работе с различными вкладками карточки дела (или любого другого настроенного объекта) вы можете посмотреть в разделе Работа с карточкой дела/объекта нашего Справочного центра.