Как создаются события мониторинга? Как создать по событиям дела?
После постановки организаций на отслеживание в личном кабинете (подробнее здесь) в общем списке событий будут отображаться события с типом Мониторинг.
Чтобы посмотреть события мониторинга, выберите Мониторинг в фильтре Тип.
По каждому событию с типом Мониторинг:
- Отображается информация о событии (открыть форму просмотра события недоступно)
- Доступна кнопка создания дела или перехода в карточку дела, если дело уже было создано
- Отображается иконка
, при наведении на которую будут видны сведения о деле в Casebook
Для создания дела из события мониторинга:
- Выберите событие из списка и нажмите кнопку
. - Заполните поля формы создания дела:
- Укажите название дела
- Выберите папку, где будет хранится дело
- Укажите проект
- Выберите тип дела
- Измените при необходимости ответственного
- Нажмите кнопку Добавить:
- Карточка дела откроется в новой вкладке и автоматически выполнится синхронизация с Casebook.
- В списке событий отобразится уведомление об обновлении информации по событию
После создания дела в списке событий мониторинга станет доступен переход из события на карточку дела с помощью кнопки 
.
После создания дела из события мониторинга в списке событий выберите в фильтре Тип значение Мониторинг, а в фильтре Тип дела выберите те типы дел, которые были указаны при создании дел из событий мониторинга.
Отобразится список событий мониторинга, по которым были созданы дела в Case.one с соответствующими типами дел.
Если дело было удалено, событие в результате фильтрации все равно отобразится, но не будет доступна кнопка перехода на дело — .