Просмотр событий мониторинга

Как создаются события мониторинга? Как создать по событиям дела?

После постановки организаций на отслеживание в личном кабинете (подробнее здесь) в общем списке событий будут отображаться события с типом Мониторинг. Чтобы посмотреть события мониторинга, выберите Мониторинг в фильтре Тип.

По каждому событию с типом Мониторинг:

  • Отображается информация о событии (открыть форму просмотра события недоступно)
  • Доступна кнопка создания дела или перехода в карточку дела, если дело уже было создано
  • Отображается иконка , при наведении на которую будут видны сведения о деле в Casebook

Для создания дела из события мониторинга:

  1. В ленте событий в фильтре Тип выберите значение Мониторинг.
  2. Выберите событие из списка и нажмите кнопку .
  3. Заполните поля формы создания дела:
    • Укажите название дела
    • Выберите папку, где будет храниться дело
    • Укажите проект
    • Выберите тип дела
    • Измените при необходимости ответственного
  4. Нажмите кнопку Добавить. Карточка дела откроется в новой вкладке и автоматически выполнится синхронизация с Casebook.

Все изменения в полях карточки дела будут выделены желтым цветом.

После создания дела в списке событий мониторинга станет доступен переход из события на карточку дела с помощью кнопки (кнопка создания дела автоматически будет изменена на кнопку перехода в карточку дела без обновления страницы).

После создания дела из события мониторинга в списке событий выберите в фильтре Тип значение Мониторинг, а в фильтре Тип дела выберите те типы дел, которые были указаны при создании дел из событий мониторинга.

Отобразится список событий мониторинга, по которым были созданы дела в Case.one с соответствующими типами дел.


Если дело было удалено, событие в результате фильтрации все равно отобразится, но не будет доступна кнопка перехода на дело — .