Как добавить или удалить поле в наборе дополнительных атрибутов? Как настроить доп. атрибуты?
В разделе Администрирование — Системные объекты вы можете настроить дополнительные атрибуты для всех сущностей Case.one: документов, задач, участников, пользователей, клиентов, событий.

Создать новый набор дополнительных атрибутов недоступно — вы можете только изменять существующие наборы.
В конструкторе доп. атрибутов:
- Настройка полей выполняется на вкладке Основное.
- Вкладка Настройки отображается только для доп. атрибутов участников и пользователей.
- Предустановлен блок Еще, где недоступно:
- Изменение параметров блока
- Изменение типа блока (на мультиблок)
- Удаление блока
- Недоступно добавление нового блока и добавление мультистроки.

Для изменения набора дополнительных атрибутов:
- Перейдите в раздел Администрирование — Системные объекты.
- Найдите и выберите набор атрибутов в списке Системные объекты. Откроется конструктор доп. атрибутов. Работа с конструктором доп. атрибутов аналогична созданию и настройке объектов — подробнее см. в разделе Работа с объектами.
- Добавьте в блок Еще на вкладке Основное нужное количество строк.
- Добавьте необходимые поля — вы можете выбрать уже созданные поля из списка или создать новые. При настройке дополнительных атрибутов вы можете использовать следующие форматы полей:
- Гиперссылка
- Дата
- Дата и время
- Логический
- Разделитель
- Справочник
- Текст
- Текстовое расширяемое
- Чекбокс
- Число
- Объект:
- Объект
- Участник
- Укажите все настройки полей (подробнее о настройках поля см. в статье Создание полей).
- Нажмите кнопку Применить для сохранения настроек поля.
- Добавьте остальные поля.
- Нажмите кнопку
в правом нижнем углу.


При настройке обязательности поля в доп. атрибутах пользователя и клиента в качестве условий недоступно выбрать системные поля пользователя и клиента.
При настройке дополнительных атрибутов для пользователей и клиентов вы можете использовать следующие форматы полей: Гиперссылка, Дата, Дата и время, Логический, Разделитель, Справочник, Текст, Текстовое расширяемое, Чекбокс, Число, Объект-Объект, Объект-Участник.
При удалении поля из дополнительных атрибутов участников отобразится уведомление с местами использования доп. атрибутов:
- Блок Фильтры для поля Объект-Участник — формат данных: <Класс Объекта> — <Тип Объекта> — <Фильтры> — <Название поля>
- Отчеты, если в них используются доп. атрибуты участников родительского раздела Участники (без привязки к делу).
- Сценарии, если в них используются доп. атрибуты участников родительского раздела Участники (без привязки к делу) — формат данных: <Сценарии> — <Название сценария> — <Оператор: Название оператора>.