Редактирование набора дополнительных атрибутов

Как добавить или удалить поле в наборе дополнительных атрибутов? Как настроить доп. атрибуты?

В разделе Администрирование Системные объекты вы можете настроить дополнительные атрибуты для всех сущностей Case.one: документов, задач, участников, пользователей, клиентов, событий.


Создать новый набор дополнительных атрибутов недоступно — вы можете только изменять существующие наборы.


В конструкторе доп. атрибутов:

  • Настройка полей выполняется на вкладке Основное.
  • Вкладка Настройки отображается только для доп. атрибутов участников и пользователей.
  • Предустановлен блок Еще, где недоступно:
    • Изменение параметров блока
    • Изменение типа блока (на мультиблок)
    • Удаление блока
  • Недоступно добавление нового блока и добавление мультистроки.

Для изменения набора дополнительных атрибутов:

  1. Перейдите в раздел Администрирование Системные объекты.
  2. Найдите и выберите набор атрибутов в списке Системные объекты. Откроется конструктор доп. атрибутов. Работа с конструктором доп. атрибутов аналогична созданию и настройке объектов — подробнее см. в разделе Работа с объектами.
  3. Добавьте в блок Еще на вкладке Основное нужное количество строк.
  4. Добавьте необходимые поля — вы можете выбрать уже созданные поля из списка или создать новые. При настройке дополнительных атрибутов вы можете использовать следующие форматы полей:
    • Гиперссылка
    • Дата
    • Дата и время
    • Логический
    • Разделитель
    • Справочник
    • Текст
    • Текстовое расширяемое
    • Чекбокс
    • Число
    • Объект:
      • Объект
      • Участник
  5. Укажите все настройки полей (подробнее о настройках поля см. в статье Создание полей).
  6. Нажмите кнопку Применить для сохранения настроек поля.
  7. Добавьте остальные поля.
  8. Нажмите кнопку в правом нижнем углу.


При настройке обязательности поля в доп. атрибутах пользователя и клиента в качестве условий недоступно выбрать системные поля пользователя и клиента.

При настройке дополнительных атрибутов для пользователей и клиентов вы можете использовать следующие форматы полей: Гиперссылка, Дата, Дата и время, Логический, Разделитель, Справочник, Текст, Текстовое расширяемое, Чекбокс, Число, Объект-Объект, Объект-Участник.


При удалении поля из дополнительных атрибутов участников отобразится уведомление с местами использования доп. атрибутов:

  • Блок Фильтры для поля Объект-Участник — формат данных: <Класс Объекта> — <Тип Объекта> — <Фильтры> — <Название поля>
  • Отчеты, если в них используются доп. атрибуты участников родительского раздела Участники (без привязки к делу).
  • Сценарии, если в них используются доп. атрибуты участников родительского раздела Участники (без привязки к делу) — формат данных: <Сценарии> — <Название сценария> — <Оператор: Название оператора>.