Как отслеживать действия пользователей в системе? Как просмотреть действия пользователей в системе?
Раздел Действия в системе позволяет вам отслеживать все действия пользователей в Case.one.
В списке журнала событий отображается следующая информация о действиях в Case.one:
- Фотография, фамилия, имя, идентификатор, электронная почта и регион пользователя, выполнившего действие в Case.one.
- IP-адрес компьютера, с которого было выполнено действие в Case.one.
- Дата и время входа/выхода пользователей в Case.one.
- Наименование объекта действия.
- Тип действия.
- Детализация действия.
Все записи сгруппированы по пользователю и типу событий.

Чтобы отфильтровать журнал действий в системе:
- Выберите пункт Действия в системе в разделе Администрирование.
- Выберите значения на панели фильтрации:
- Выберите тип действий, отметив флагами один или несколько пунктов в списке
- Определите хронологические рамки
- Введите фамилию или email пользователя
Также вы можете ввести в строку быстрого поиска ключевые слова (тип действия, ФИО пользователя и т.д.).
Для просмотра подробной информации о действии нажмите на строку с типом действия. Отобразится полный список изменений, которые внес пользователь.

Вы можете выбрать следующие типы действия:
- Активация модуля (интеграции)
- Архивность объекта
- Аутентификация пользователя в системе
- Блокировка и разблокировка пользователя
- Выход пользователя из системы.
- Деактивация модуля (интеграции)
- Добавление сущности
- Изменение пароля
- Изменение прав в любом разделе
- Неудачная попытка авторизации (неверный пароль)
- Отправка по email
- Печать
- Просмотр отчета
- Просмотр сущности
- Редактирование данных группы
- Редактирование данных пользователя
- Редактирование прав доступа
- Редактирование правила (автоматической отправки отчета)
- Редактирование принадлежности пользователя к группе
- Редактирование списка пользователей в группе
- Редактирование сущности
- Редактирование элемента справочника
- Скачивание отчета
- Скачивание счета
- Создание группы
- Создание отчета
- Создание пользователя
- Создание правила
- Создание роли
- Создание элемента справочника
- Удаление группы
- Удаление отчета
- Удаление пользователя
- Удаление правила
- Удаление роли
- Удаление сущности
- Удаление элемента справочника
- Экспорт дела

В раздел Действия в Системе также попадают действия и события, осуществляемых с ПДн — отображается информация об изменении данных в профиле пользователя.
События логируются как при выполнении действий через UI, так и через API .