^{Как обработать клиентский запрос? Как создать дело по запросу?}

Вы можете быстро сформировать дело по запросу клиента при наличии соответствующих прав.

Чтобы создать дело из запроса:

1. Выберите запрос из списка в разделе Клиентские запросы.
2. Ознакомьтесь с информацией по запросу.
3. Внесите изменения в поля запроса при необходимости, например, укажите примечание или ответственного.
4. Нажмите кнопку . Изменения в запросе будут сохранены.
5. Нажмите кнопку в карточке запроса или кнопку в списке запросов и выберите пункт Создать дело.
6. Заполните поля формы создания дела и нажмите кнопку Добавить. Карточка дела будет открыта в новой вкладке.