Как просмотреть список всех решений в базе знаний? Как найти нужное решение в базе знаний?
Раздел База знаний представляет собой сборник решений — методических рекомендаций и юридических заключений, создаваемых для обобщения и накопления знаний.
В Базе знаний вы можете найти уже существующее описание способа решения какой-либо проблемы, ознакомиться с практическими знаниями и опытом всех сотрудников, полученными в процессе выполнения различного рода задач.
Для поиска решения воспользуйтесь фильтрами:
- Откройте раздел База знаний.
- Выберите вкладку Все решения.
- Просмотрите список и на верхней панели настройте параметры для его фильтрации:
- Укажите дату создания
- Выберите тип решения: методическая рекомендация или юридическое заключение
- В выпадающем списке отметьте галочками интересующие филиалы
- Укажите тематику
- Выберите категорию спора
- Введите в строку быстрого поиска ключевые слова
Для установки новых параметров нажмите кнопку Сбросить и настройте нужные фильтры.
