Как заблокировать или разблокировать пользователя? Как заблокировать клиента?
Заблокированные пользователи или клиенты не могут зайти в Case.one.
Заблокированные пользователи или клиенты не отображаются в Системе, кроме случаев:
- Если пользователь был выбран в качестве ответственного по задаче, запросу, делу
- Если пользователю до блокировки выдали права доступа на дело, папку, отчет
Для блокировки пользователя или клиента:
- Откройте раздел Администрирование — Пользователи.
- Выберите пользователя/клиента в списке.
- Нажмите кнопку и выберите пункт Заблокировать.
Вы можете заблокировать пользователя или клиента в любом статус, кроме Заблокирован.
Если вы заблокировали пользователя или клиента, который работает в Case.one на момент блокировки (статус В сети), он будет автоматически перенаправлен на страницу авторизации. При попытке авторизации отобразится сообщение: "Доступ закрыт".
Чтобы разблокировать пользователя или клиента:
- Откройте раздел Администрирование — Пользователи.
- Выберите пользователя/клиента в списке со статусом Заблокирован.
- Нажмите кнопку и выберите пункт Разблокировать.