^{Как просмотреть список всех решений в базе знаний? Как найти нужное решение в базе знаний?}

Раздел База знаний представляет собой сборник решений — методических рекомендаций и юридических заключений, создаваемых для обобщения и накопления знаний.

В Базе знаний вы можете найти уже существующее описание способа решения какой-либо проблемы, ознакомиться с практическими знаниями и опытом всех сотрудников, полученными в процессе выполнения различного рода задач.

Все решения — методические рекомендации и юридические заключения, можно распределить по папкам (тематическим подборкам).

База знаний является системным классом объектов и недоступна для удаления.

Работа с решениями Базы знаний и подборками (тематическими папками) аналогична работе в разделе Дела.

При переходе в раздел База знаний:

• На панели слева отображаются папки подборок с карточками решений, которые были в подборке.
• В списке карточек решений отображаются:
  • Колонка Название
  • Для перенесенных решений — список колонок из полей карточки решения: Тип решения, Номер служебной записки, Дата служебной записки и Заказчик
  • Для новых решений отображаются колонки, предусмотренные по умолчанию для объектов: Дата создания, Название, Номер, Ответственный, Тип