^{Как указать ответственного? Как изменить ответственного по клиентскому запросу? Можно ли назначить ответственного по нескольким запросам?}

Чтобы назначить ответственного по клиентскому запросу:

1. Перейдите в раздел Клиентские запросы.
2. Выберите запрос.
3. Нажмите кнопку и выберите пункт Указать ответственного.
4. Выберите ответственного из списка (выбор группы пользователей недоступен).

Ответственного по клиентскому запросу можно указать и при просмотре карточки запроса — просто выберите ответственного в поле и сохраните изменения.

Также вы можете изменить ответственного сразу у нескольких запросов:

1. Отметьте флагами запросы, у которых хотите указать ответственного или изменить его.
2. Нажмите кнопку на панели сверху и выберите пункт Указать ответственного.
3. Выберите ответственного из списка.