Работа с календарями

Просмотр календарей

Как просмотреть список всех календарей? Как посмотреть события по нескольким календарям? Как открыть сводный календарь?

Расписание заседаний, задач и других событий по делам можно посмотреть в разделе Календарь, куда информация поступает автоматически по мере появления в системе. Здесь же вы можете просмотреть расписание конкретного календаря или отдельного участника. Чтобы просмотреть список событий и задач по конкретным параметрам — создайте смарт календарь с нужными фильтрами.

  1. Откройте раздел Календарь в основном меню.
  2. На боковой панели слева отметьте флагами календари, по которым хотите посмотреть информацию. Боковую панель можно свернуть, нажав кнопку Скрыть внизу панели.
  3. В верхней части календаря отображается режим просмотра: День, Неделя или Месяц. Для изменения нажмите наименование режима и выберите нужный.
  4. Чтобы показать расписание на сегодня или текущую неделю/месяц - нажмите кнопку Сегодня в верхнем правом углу. Чтобы переключаться между периодами, используйте стрелки.
  5. Для быстрого перехода к конкретной дате в календаре используйте мини-календарь на боковой панели.
  6. Вы можете настроить фильтрацию отображения событий и задач в календаре. Для этого нажмите фильтр на верхней панели календаря и отметьте нужные значения. Доступна фильтрация событий по типу, ответственному, делу и пользователям. Для сброса всех фильтров нажмите кнопку Сбросить справа от них.
  7. Для получения более подробной информации о событии, нажмите его в календаре.

Примечание:

  • В режиме Неделя и День отображается название события/задачи, дело и время начала события / срок окончания выполнения задачи;
  • Задачи с датой и временем выполнения отображаются на общей сетке с учетом даты и времени. Продолжительность любой задачи - 30 минут;
  • Выполненные задачи отображаются в календаре зачеркнутыми.

Создание и настройка календаря

Как создать календарь? Как настроить календарь? Как настроить фильтрацию календаря?

С помощью раздела «Календарь» вы можете создавать и настраивать системные и смарт-календари на основе различных параметров.

По умолчанию в системе есть три календаря:
Общий календарь — общие события компании, доступные всем пользователям.
Мой календарь — события, доступные вам.
Задачи — все задачи, которые доступны вам в системе.

Вы можете создавать собственные календари. Чтобы событие попало в нужный календарь, при его создании укажите, в какой календарь его добавить. По умолчанию все события сохраняются в Общем календаре.

Смарт календари — это наборы фильтров. В них вы самостоятельно настраиваете отображаемые типы событий, дела, добавляете другие календари и пользователей.

Создание календаря

  1. Откройте раздел «Календарь».
  2. На боковой панели слева кликните по кнопке «Плюс» в строке «Календари».
  3. Введите название календаря и выберите его цвет.
  4. При необходимости добавьте описание. 
  5. Для сохранения нажмите кнопку «Добавить».

Создание смарт календаря

  1. Откройте раздел «Календарь».
  2. На боковой панели слева кликните по кнопке «Плюс» в строке «Смарт календари».
  3. Заполните обязательные поля: введите название календаря и выберите отображаемые в нем календари.
  4. Заполните дополнительные поля: выберите типы отображаемых событий, укажите дела, которые будут отображаться в календаре, добавьте пользователей, при необходимости добавьте описание календаря.
  5. Для сохранения нажмите кнопку «Добавить».

Редактирование и удаление календаря

Как редактировать календарь? Как изменить календарь? Как удалить календарь?

Настройки любого созданного календаря можно изменить или полностью удалить его из системы.

  1. Откройте раздел «Календарь» в основном меню.
  2. Наведите на интересующий календарь и кликните по появившемуся значку «». Выберите функцию «Редактировать календарь».
  3. Внесите необходимые изменения и нажмите кнопку «Сохранить».
  4. Чтобы удалить календарь, кликните по значку «» напротив строки с наименованием интересующего календаря  и выберите функцию «Удалить календарь».
  5. Подтвердите действие.

Подключение календаря как внешнего к Outlook, iCalendar или Яндекс Календарь

Как подключить календарь в качестве внешнего?

Любой календарь в системе можно подключить как внешний к Google Calendar, Outlook, iCalendar или Яндекс Календарь.

  1. Откройте раздел «Календарь».
  2. Кликните по значку «» в конце строки с названием нужного календаря и выберите пункт «Синхронизация по ссылке».
  3. Система сформирует ссылку, которую вы можете скопировать и добавить в ваш Google Календарь. Нажмите на кнопку «Копировать», чтобы сохранить ссылку в буфер обмена.
  4. Вставьте данную ссылку в ваш Google календарь (используйте функцию «Добавить календарь по URL»).

Обратите внимание: В подключенном на основании ссылки календаре отображаются только события, доступные для вас — текущего пользователя. При изменении событий в Case.pro изменения автоматически переносятся в ваш Google Календарь. При переносе события в другой календарь оно считается удаленным.


Двусторонняя синхронизация с Google Calendar

Как синхронизировать календарь с Google Calendar? Как подключить календарь Case.pro к Google Календарю?

Синхронизируйте события из Case.pro с событиями из вашего Google Календаря. Подключить к Google можно календарь, созданный вами, а также системные «Мой календарь» и «Общий календарь». Календарь «Задачи» и смарт-календари можно к Google Календарю только по внешней ссылке.

  1. Откройте раздел «Календарь».
  2. Кликните по значку «» в конце строки с названием нужного календаря и выберите пункт «Подключиться к Google календарю» .
  3. В появившемся окне выберите аккаунт Google, к которому хотите подключиться и нажмите «Разрешить» .
  4. Ваш календарь автоматически синхронизируется с выбранным Google Календарем. Все события из Case.pro отобразятся в нем.

Обратите внимание: синхронизация событий в Case.pro с календарем Google срабатывает сразу после ее настройки и далее работает в соответствии с настройкой периода синхронизации. По умолчанию синхронизация срабатывает раз в 5 минут.

Обратите внимание: При изменении события в календаре Case.pro, изменения применяются в событии в Google календаре. При удалении события в календаре Case.pro, изменения применяются в событии в Google календаре. При переносе события в другой календарь событие удаляется.