Вход в мобильное приложение

^{Как авторизоваться в приложении? Как войти в приложение?}

1. Установите приложение Case.one на свой телефон.
2. Откройте приложение.
3. В поле Адрес аккаунта введите URL своего аккаунта без http:// и https://.
4. Нажмите кнопку Продолжить.
5. Укажите ваши Логин и Пароль.
6. Нажмите кнопку Войти.

Если вам не удалось зайти в мобильное приложение, возможны следующие причины:

1. Указан некорректный адреса аккаунта.
2. В комбинации логина и пароля есть ошибки, отобразится сообщение: Вы ввели неправильный логин или пароль.
3. Если закончилась подписка, отобразится сообщение: Срок вашей подписки истек.
4. Добавлено ограничение доступа по IP-адресу в веб-приложении — отобразится сообщение: Вы пытаетесь войти с недоступным IP.

Восстановление пароля от мобильного приложения

^{Как восстановить пароль для входа в мобильное приложение?}

1. Откройте приложение.
2. В поле Адрес аккаунта введите URL своего аккаунта без http:// и https://.
3. Нажмите кнопку Продолжить.
4. Нажмите Забыли пароль? Откроется экран сброса пароля.
5. Введите адрес электронной почты, который указывали при регистрации.
6. Нажмите кнопку Отправить ссылку.
7. Перейдите по ссылке из письма и установите новый пароль.

Если введен некорректный адрес электронной почты, отображается сообщение, что пользователь с указанным адресом электронной почты не существует.

Выход из мобильного приложения

^{Как закрыть приложение? Как выйти из приложения?}

1. В правом нижнем углу экрана выберите пункт меню Еще.
2. Нажмите на свое имя.
3. Нажмите на кнопку Выйти.