Мониторинг действий пользователей в Case.one

Мониторинг действий пользователей в системе

^{Как отслеживать действия пользователей в системе? Как просмотреть действия пользователей в системе?}

Раздел Действия в системе позволяет вам отслеживать все действия пользователей в Case.one.

В списке журнала событий отображается следующая информация о действиях в Case.one:

Фотография, фамилия, имя, идентификатор, электронная почта и регион пользователя, выполнившего действие в Case.one
IP-адрес компьютера, с которого было выполнено действие в Case.one
Дата и время входа/выхода пользователей в Case.one
Наименование объекта действия
Тип действия
Детализация действия

Все записи сгруппированы по пользователю и типу событий.

Чтобы отфильтровать журнал действий в Системе:

Выберите пункт Действия в системе в разделе Администрирование.
Выберите значения на панели фильтрации:
- Выберите тип действий, отметив флагами один или несколько пунктов в
  выпадающем списке
- Определите хронологические рамки
- Введите фамилию или email пользователя

Также вы можете ввести в строку быстрого поиска ключевые слова (тип действия, ФИО пользователя и т.д.).

Для просмотра подробной информации о действии нажмите на строку с типом действия. Отобразится полный список изменений, которые внес пользователь

Вы можете выбрать следующие типы действия:

Активация модуля
Архивность объекта
Аутентификация
Блокировка и разблокировка пользователя
Выход пользователя из Системы
Деактивация модуля
Добавление сущности
Изменение пароля
Изменение уровня прав в любом разделе
Неудачная попытка авторизации (неверный пароль)
Обновление модуля
Отправка по email
Печать
Просмотр сущности
Просмотрен отчет
Редактирование данных группы
Редактирование данных пользователя
Редактирование отчета
Редактирование прав доступа
Редактирование правила
Редактирование принадлежности пользователя к группе
Редактирование списка пользователей в группе
Редактирование сущности
Скачивание отчета
Скачивание счета
Создание группы
Создание отчета
Создание пользователя
Создание правила
Создание роли
Создание элемента справочника
Удаление группы
Удаление модуля
Удаление отчета
Удаление пользователя
Удаление правила
Удаление роли
Удаление сущности
Удаление элемента справочника
Установка модуля
Экспорт дела

Скачивание журнала действий

^{Как скачать журнал действий пользователей в Case.one?}

Вы можете скачать информацию из раздела Действия в системе в виде файла формата XLSX или CSV.

Чтобы скачать журнал событий:

Перейдите в раздел Администрирование — Действия в системе.
Отфильтруйте список, указав интересующие параметры, например: типы действий, хронологические рамки или фамилии пользователей.
Нажмите кнопку и выберите пункт Скачать список действий в XLSX или Скачать список действий в CSV.