Как скачать шаблон миграции данных пользователей?
С помощью шаблона миграции данных пользователей вы можете переносить в Case.one данные пользователей из других систем, не тратя время на ручной ввод, и автоматически создавать карточки пользователей из заполненного шаблона.
Шаблон миграции данных формируется автоматически для пользователей в формате *.csv. Вы можете скачать шаблон в конструкторе дополнительных атрибутов пользователей.
Чтобы скачать шаблон импорта пользователей:
- Перейдите в раздел Администрирование — Системные объекты.
- Выберите значение Пользователь в фильтре Тип объекта.
- Перейдите на вкладку Настройки конструктора системных объектов.
- В блоке Шаблон миграции данных нажмите кнопку
и выберите пункт Скачать.
Название шаблона формируется по маске: Шаблон импорта Пользователь.csv.
В шаблоне импорта данных пользователей содержится информация обо всех системных полях, дополнительных атрибутах, группах и ролях, которые настроены для пользователя.
Если для пользователя есть несохраненные дополнительные атрибуты, они не попадут в шаблон при скачивании.
Если в настройках конфигурации был изменен формат разделителя (подробнее см. Заполнение шаблона миграции данных пользователей), обязательно пересохраните системные атрибуты пользователя, чтобы новый формат разделителя применился в файле шаблона.