^{Как заполнить в шаблоне информацию о пользователях? Какие особенности предусмотрены при заполнении различных типов полей?}

В шаблоне импорта данных пользователей содержится информация обо всех системных полях, дополнительных атрибутах, группах и ролях, которые настроены для пользователя. 

В шаблон миграции данных не выгружаются следующие данные из карточки пользователя:

• Системные поля — предусмотрено заполнение полей значениями по умолчанию по факту импорта:
  • Часовой пояс
  • Статус
  • Тип
• Данные из блоков Дела и Делегирование доступа.

Поля с доступными форматами выгружаются, как из обычных строк и блоков, так и из мультистрок и мультиблоков.

В шаблоне импорта пользователей:

1. Данные полей выгружаются отдельной строкой и формируются по маске: "<Наименование поля> (<Тег>)", где:
   • <Наименование поля> — зависит от типа поля:
     • Для системных полей — наименование поля в отчетах
     • Для полей доп. атрибутов — наименование поля в конструкторе объекта
     • Для групп — наименование группы
     • Для ролей — наименование роли
   • <Тег> — зависит от типа поля:
     • Для системных полей — системные имена полей в механизме отчетов
     • Для полей доп. атрибутов — тег поля или идентификатор поля в блоке (если тег не присвоен полю)
     • Для групп — Groups_Name
     • Для ролей — Roles_Name
2. Данные каждого поля отделены друг от друга разделителем без пробела. Вид разделителя вы можете указать в настройках конфигурации. По умолчанию в качестве разделителя выбрана запятая — ",".
3. Сначала отображаются все системные поля слева направо:
   • С первой строки блока Личная информация, затем поля из блока Рабочая информация
   • Выгрузка ФИО не зависит от настроек ФИО в разделе Администрирование — Аккаунт (ФИО выгружается всегда)
4. После системных полей отображаются все настроенные доп. атрибуты, начиная с первой строки блока Дополнительно.
5. В шаблон загружаются данные полей доп. атрибутов с форматом:
   • Гиперссылка
   • Дата
   • Дата и время
   • Логический
   • Справочник
   • Текст
   • Текстовое расширяемое
   • Чекбокс
   • Число
   • Шаблон номера дела
   • Объект-Дело
   • Объект-Объект
   • Объект-Участник
6. После настроенных доп. атрибутов, если они заданы, отображаются сначала сведения о группах, затем информация о ролях.

После скачивания шаблона импорта внесите в файл данные пользователей, соблюдая следующие принципы заполнения:

• Не изменяйте первую строку файла — выгруженные поля карточки пользователя должны быть расположены в файле всегда первой строкой.

Мы не рекомендуем вносить изменения в выгруженные поля карточки пользоавтеля, чтобы не нарушать структуру файла импорта.

• Укажите сведения о пользователях, заполняя информацию о каждом пользователе с новой строки в том же порядке, как поля типа объекта в шаблоне.
• По умолчанию значение каждого поля заключено в кавычки — вы можете указать значения без кавычек, например, если необходимо сформировать файл CSV из XLSX.
• Убедитесь, что между значениями полей вы не добавили пробелы.
• Проверьте, что для разграничения всех значений полей используется разделитель, который указан в настройках конфигурации Case.one (по умолчанию — ",").
• Заполните все обязательные системные поля и дополнительные атрибуты.

Пользователь не будет создан, если в файле импорта не заполнены обязательные системные поля, предусмотренные для карточки пользователя, или удалены заголовки и теги этих полей из файла шаблона.

• Если для поля в шаблоне, которое не обязательно для заполнения (например, Адрес), в переносимом деле нет значения:
  • Внесите пустое значение по маске: ""
  • Поставьте разделитель («,» — по умолчанию)
• Если для поля предусмотрена маска заполнения (например, в текстовом поле предусмотрен ввод только цифр и букв), внесите значение строго по маске.
• Если для поля предусмотрен определенный формат заполнения (например, форматы даты), внесите значение, соблюдая формат.
• Убедитесь что в Case.one предварительно созданы все сущности, значения которых вы указали в файле импорта:
  • Значения справочника в соответствующих справочниках Case.one
  • Значение групп и ролей в соответствующих разделах Case.one

Особенности заполнения системных полей

Предусмотрены следующие особенности заполнения системных полей:

1. Пользователь не будет создан, если в файле импорта не заполнены обязательные системные поля, предусмотренные для карточки пользователя, или удалены заголовки и теги этих полей из файла шаблона.
2. Если в файле импорта не заполнено поле Инициалы или удалены заголовок и тег этого поля из файла шаблона, значение в карточке пользователя будет установлено автоматически по первым буквам полей Фамилия и Имя.
3. Для следующих системных полей указываются значения по умолчанию:
   • Часовой пояс — часовой пояс, который установлен в разделе Администрирование — Аккаунт
   • Статус — Работает
   • Тип — Пользователь
4. Телефон:
   • Из полученного значения перед заполнением в карточке пользователя удаляются лишние символы, которые не являются цифрами
   • Символ "+" добавляется первым символом в поле Телефон в карточке пользователя вне зависимости от того, какое число указано первым в номере
5. Email — значение поля должно быть указано по маске: ХХХ@УУУ.
6. Подразделение — если подразделение указано, оно должно быть создан в Case.one в соответствующем справочнике.
7. Сайт — значение поля должно быть указано по маске: х.xx..., где х — строчные буквы

При заполнении групп и ролей пользователя предусмотрены следующие особенности:

• Если в файле шаблона указано несколько ролей и групп для одного пользователя, они заполняются по правилам заполнения полей из мультистрок.
• Если группа и/или роль указаны, они должны быть созданы в Case.one в соответствующем разделе: Администрирование — Группы и/или Администрирование — Роли.
• Пользователь не будет создан, если в файле шаблона импорта одна и та же группа или роль указаны дважды.

Заполнение дополнительных атрибутов пользователей выполняется аналогично заполнению кастомных полей объектов.