^{Как отслеживать работу сотрудников? Где посмотреть активность юристов и количество просроченных задач?}

На вкладке По сотрудникам раздела Пульс вы можете ознакомиться со сведениями по сотрудникам, собранными в отчетах:

• Дела в работе у юристов — в отчете отображается количество досудебных и судебных дел, а также исполнительных производств со статусом В производстве или Рассмотрено у каждого сотрудника, который назначен ответственным. Сведения отчета распределены по колонкам:
  • Ответственный
  • В работе досудебных дел
  • В работе судебных дел
  • В работе ИП
  • Рассмотрено досудебных дел
  • Рассмотрено судебных дел
  • Рассмотрено ИП
• Количество событий за месяц — в отчете отображается количество событий, произошедших с начала месяца в рамках дел, по каждому из ответственных в делах.
• Активность за месяц — в отчете отображается количество дел, в которые за текущий месяц вносились изменения, в разрезе пользователей, вносивших эти изменения. Активностью считается любое внесение и сохранение изменений в делах сотрудниками, а не в результате автоматического заполнения информации.

Вам необязательно переходить ко всем отчетам за исключением отчетов Просроченные задачи и Количество обработанных документов за месяц, если вы не планируете фильтровать сведения отчета, поскольку в карточках отчетов в разделе Пульс представлена полная информация из отчетов.

• Задачи — в отчете отображается количество открытых и завершенных задач у каждого из сотрудников. Сведения отчета распределены по колонкам:
  • Ответственный — ФИО пользователя, назначенного ответственным по задаче
  • В работе — количество задача в статусах Создана и В работе
  • Закрыты — количество закрытых задач

• Просроченные задачи — в отчете вы можете посмотреть количество открытых задач с истекшим сроком исполнения у каждого из сотрудников в формате:
  • Диаграммы — при наведении курсора на сектор диаграммы отображается количество просроченных задач у выбранного сотрудника
  • Таблицы со списком всех сотрудников, у которых есть просроченные задачи

• Количество обработанных документов за месяц — в отчете отображается количество исходящих и входящих документов, обработанных сотрудниками с начала текущего месяца:
  • В отчете учитываются только документы по делам, в которых сотрудник назначен ответственным, а сами документы дела были отправлены через карточку исходящего документа или получены в результате связи карточки входящего документа с делом (т.е. в карточках документов и дел установлены взаимосвязи в соответствующих блоках)
  • В отчете не учитываются документы, загруженные напрямую в карточку дела
  • Вы можете посмотреть сведения отчета в формате:
    • Диаграммы — при наведении курсора на столбец диаграммы отображается количество обработанных документов определенного типа у выбранного сотрудника
    • Таблицы со списком сотрудников и количеством обработанных входящих и исходящих документов (как и в разделе Пульс)

• Количество подготовленных позиций — в отчете отображается количество дел, в которых ответственный сотрудник указал правовую позицию, т.е. заполнил поле Наша правовая позиция в карточке дела. Если поле Наша правовая позиция не заполнено, позиция считается неподготовленной.