При получении карточки пользователя система не отдает информацию из блока Рабочая информация, если отсутствуют права на просмотр блока.

В методах для работы с пользователями:

• Доступно получить все атрибуты пользователя, в том числе дополнительные.
• Все атрибуты доступны по тегу.

Вы можете получить сведения о дате и времени последнего входа пользователя или клиента в систему Case.one через следующие методы публичного API:

• GET /api/v1/users/{id}
• GET /api/v1/users
• GET /api/v2/users/{id}
• GET /api/v2/users

В качестве источника данных параметра LastLoginDate методов берутся дата и время из статуса Последний вход колонки Статус в разделе Администрирование — Пользователи:

• Формат данных: дата в ISO, время в UTC+0.
• Поле может быть пустым, если пользователь никогда не входил в Case.one.

В результате будут получены сведения о последнем входе пользователя или клиента, если вход в Case.one был выполнен:

• На странице входа Case.one.
• С помощью Windows-аутентификации.
• Через SSO.

Доступные версии: V1, V2:

• GET /api/v2/users/{id} — метод позволяет получить указанного пользователя по идентификатору — в исходящих параметрах доступно указать:
  • Группы пользователя
  • Роли пользователя
  • Телефон
  • Часовой пояс
  • Должность
  • Подразделение
  • Организация
  • Сайт
• GET /api/v2/users — метод позволяет получить список пользователей:
  • Доступна фильтрация:
    • Все, пользователи, клиенты
    • Все, только активные
  • Системные пользователи не отображаются
  • По пользователям передаются данные: ФИО (с учетом настроек локализации), почта, тип (клиент, пользователь), статус (активный, заблокированный)
  • Пользователи отсортированы по ФИО (с учетом настроек локализации), паджинация по 100 значений
• POST /api/v2/users/{id}/notify — метод позволяет отправить уведомление стандартным всплывающим сообщением одному пользователю:
  • Полный аналог приватного запроса /api/NotifySingleUser
  • Метод принимает как просто текст, так и текст с html-разметкой
  • Сообщение у пользователя выводится в соответствии с разметкой
  • Стилизованная под Case.one разметка (остальные теги могут использоваться, но будут выводиться браузером)
    • Перенос строки: <br/>, \n, \r
    • Ссылки: <a href></a>
    • Стилизация текста: <b>, <i>, <u>
    • Списки: <ol>, <ul>
  • Можно добавить необязательный массив кнопок в формате: текст + ссылка:
    • По каждой ссылке можно указать параметр – открывается в том же окне или новом
    • Если параметр не указан, считается, что открывается в соответствии с настройками аккаунта
  • Для каждой кнопки предусмотрен параметр закрытия нотификации:
    • Параметр не обязательный
    • Если параметр не передан, нажатие на кнопку не закроет уведомление
  • Текущий механизм размещения кнопок не меняется (не гарантировано корректное отображения, если название слишком большое или много кнопок)
  • Кнопка Закрыть всегда отображается