^{Как удалить пользователя? Как удалить клиента?}

Вы можете удалить любого пользователя или клиента из Case.one двумя способами:

• Из списка пользователей
• Из карточки пользователя/клиента

Чтобы удалить клиента или пользователя, который не является ответственным ни в одном деле в списке пользователей:

1. Откройте раздел Администрирование — Пользователи.
2. Выберите пользователя из списка.
3. Нажмите кнопку и выберите пункт Удалить.
4. Подтвердите удаление, нажав кнопку Удалить.

Если пользователь является ответственным хотя бы по одному активному делу, то при удалении вы можете сразу назначить преемника (нового ответственного), которому будут переданы права по делам, проектам и папкам с удаляемого пользователя.

Чтобы удалить пользователя, который является ответственным хотя бы одном деле, в списке пользователей:

1. Откройте раздел Администрирование — Пользователи.
2. Выберите пользователя из списка.
3. Нажмите кнопку и выберите пункт Удалить. Откроется окно выбора преемника
4. Выберите нового ответственного из списка пользователей. В списке не отображается удаляемый пользователь.
5. Подтвердите удаление, нажав кнопку Удалить.

При указании преемника ему будут переданы следующие сущности:

• Дела, проекты и папки, где удаляемый пользователь являлся автором, при этом преемник устанавливается автором сущности
• Дела, проекты и папки, где удаляемый пользователь являлся ответственным, при этом преемник устанавливается ответственным.

Также преемник получит доступ согласно его ролям и группам (преемник не наследует авторские права) к следующим сущностям:

• К папкам отчетов и отчетам удаленного пользователя (не как автор, а как пользователь, которому выдали доступ к папке/отчету)
• К папке с документами и к документам, созданным удаленным пользователем
• К задачам и событиям, но автором задачи/события остается удаленный пользователь

Новому ответственному поступят уведомления на электронную почту, если они включены в настройках профиля.

Чтобы удалить пользователя или клиента при просмотре карточки:

1. Откройте раздел Администрирование — Пользователи.
2. Выберите пользователя или клиента из списка.
3. Нажмите кнопку в правом верхнем углу.
4. Выберите пункт Удалить.
5. Назначьте преемника, если вы удаляете пользователя.
6. Подтвердите удаление, нажав кнопку Удалить.

Выбор нового ответственного аналогичен назначению преемника при удалении пользователя из списка пользователей.