Отчеты

• Для улучшения механизма фильтрации данных в отчете мы добавили возможность прописывать собственные настройки фильтрации — теперь в блоке Фильтрация на вкладке Параметры отчета вы можете переключать режимы фильтрации:
  • Базовый режим — отображается по умолчанию и позволяет фильтровать данные в отчете как прежде: по выбранным значениям, пустым или не пустым значениям.
  • Продвинутый режим — включается отдельно и позволяет самостоятельно прописывать структурированные запросы для фильтрации данных отчета. Для написания фильтра в продвинутом режиме используется собственный язык запросов Case.one (С1QL), который предоставляет SQL-подобный синтаксис. С помощью продвинутого режима вы можете создавать, как простые запросы фильтрации, так и сложные, которые могут состоять из нескольких простых фильтров, объединенных логическими операторами.

Научиться писать запросы фильтрации на языке C1QL просто — воспользуйтесь нашей отдельной инструкцией: чтобы посмотреть или скачать инструкцию, нажмите кнопку  в конце строки Текст запроса в продвинутом режиме фильтрации.

• Теперь автоматический переход на вкладку Отчет после сохранения параметров отчета, даже если вы не используете Продвинутый режим фильтрации, выполнен не будет — при сохранении выполняются проверки корректности параметров отчета.
• Мы продолжили расширять возможности визуализации в отчетах — теперь вы можете выбрать еще два типа диаграмм: Столбчатая диаграмма с накоплением и Линейная диаграмма с накоплением:
  • Параметры двух новых диаграмм аналогичны настройкам столбчатой и линейной диаграмм.
  • При построении диаграммы по каждому ряду выполняется группировка по значению из поля Ось Х, и внутри этой группы выполняется указанная агрегирующая функция:
    • При выборе типа Столбчатая диаграмма с накоплением — все полученные значения по разным рядам складываются и отображаются на общей диаграмме. Порядок расположения столбцов в диаграмме (снизу вверх) соответствует порядку указанных рядов (от первого к последнему).
    • При выборе типа Линейная диаграмма с накоплением — строятся линии для каждого ряда, при этом к ряду добавляются значения всех предыдущих рядов (то есть значения в линии 2 равняется значениям ряда 1 и ряда 2; линия 3 = ряд 1+ ряд 2 + ряд 3 и т.д.). Порядок расположения линий в диаграмме (снизу вверх) соответствует порядку указанных рядов (от первого к последнему).
  • При изменении типа диаграммы, если была выбрана Столбчатая диаграмма с накоплением или Линейная диаграмма с накоплением, переход на другой тип выполняется аналогично переходу со столбчатой и линейной диаграммы.
  • При выполнении функции агрегаций (Минимум, Максимум, Сумма, Среднее) над полями с типом Продолжительность значение на диаграмме отображается в минутах. Например, если необходимо отобразить суммарное время по всем звонкам (3 часа 15 минут и 30 секунд), в диаграмме они отобразятся как 195.5 (округление выполняется до 0.01, т.е. до ближайшего значения). 

• В отчетах можно использовать новый тип поля Дата и время в качестве колонок отчета и в блоке Фильтрация:
  • При использовании поля Дата и время в колонках отчета:
    • Доступны следующие значения в поле Формат/Формат данных:
      • Все значения — значение отображается в виде даты и времени;
      • Количество значений;
      • Уникальные значения — значение отображается в виде даты и времени;
      • Месяц — месяц от даты;
      • Год — год от даты;
      • Максимум — рассчитывается с учетом времени;
      • Минимум — рассчитывается с учетом времени.
    • Доступны следующие значения в поле Формат итогов:
      • Не выбрано;
      • Количество всех значений;
      • Максимум;
      • Среднее;
      • Минимум.
  • При использовании поля Дата и время в блоке Фильтрация (Базовый режим) — фильтрация аналогична фильтру по полю с типом Дата.

Дашборды

• Теперь при наличии настроенных дашбордов (в разделе Администрирование) и прав на них, в Главном меню вам отобразятся дополнительные разделы с дашбордами:
  • При выборе в меню раздела с дашбордом можно просматривать все отчеты и иные данные, которые в нем отображаются. 
  • В блоках с отчетами:
    • Данные в отчетах фильтруются в соответствие с уровнем прав (только на основании тех данных, которые доступны пользователю).
    • Диаграмма отчета в дашборде отображается, даже если к отчету не предоставлен доступ.
    • Доступен переход к отчету с помощью кнопки  при наличии доступа к отчету.
  • В блоках с типом Встраиваемый код и в дашбордах с типом Внешняя страница:
    • Если URL или Встраиваемый код прописаны некорректно, отобразится текст: "Нет данных".
    • Высота и ширина встраиваемых данных не учитывается — учитываются только размеры блока/страницы.
  • Блоки дашборда будут загружены независимо друг от друга — т.е. выполняется динамическая подгрузка блоков.
  • Если в блоке дашборда не помещается соответствующая информация, то появляется возможность горизонтальной и/или вертикальной прокрутки.
  • Действия с дашбордами недоступны — вся информация предназначена только для просмотра и ознакомления.

Документы

• Теперь при формировании документа по шаблону, полученному из Doc.one, в зависимости от настроек шаблона в разделе Администрирование — Шаблоны документов:
  • Перед формированием документа будет открыт редактор для просмотра шаблона, если в настройках шаблона был выбран параметр Открыть шаблон перед созданием документа:
    • Файл будет сформирован в соответствии с актуальным шаблоном в Doc.one. Шаблон заполняется данными, которые есть в карточке объекта. 
    • В редакторе можно продолжить редактирование файла, в том числе изменить те поля, которые были заполнены из карточки объекта/дела.
    • Если при формировании файла не заполнены обязательные поля внутри шаблона, отображается уведомление: "Не заполнены обязательные поля".
  • Формирование документа будет выполняться без открытия редактора, если в настройках шаблона не был выбран параметр Открыть шаблон перед созданием документа:
    • Если при формировании файла не заполнены обязательные поля внутри шаблона, отображается уведомление: "Не заполнены обязательные поля: "список_полей"".
    • Формат файла соответствует настройкам шаблона.
    • Если после формирования файла на форме добавления документа нажать на документ, то он будет скачан.

Дела/Объекты

• Для повышения удобства использования полей-кнопок теперь при настройке колонок в списке объектов или дел вы можете выбрать поле с типом Кнопка:
  • В списке колонок не отображаются:
    • Кнопки в мультиполях/мультиблоках.
    • Кнопки в блоках, на которые нет прав на просмотр.
  • Если дело/объект не содержит поле с типом Кнопка, в колонке отображается прочерк.
  • Кнопка неактивна, если:
    • Дело/объект находится в архиве.
    • На блок, в котором находится Кнопка есть права только на Просмотр.
  • При отображении кнопки в колонках она доступна для нажатия:
    • После нажатия кнопки будет выполнен сценарий. 
    • Повторное нажатие кнопки недоступно до окончания выполнения сценария.
  • Если сценарий, привязанный к кнопке, недоступен, после нажатия кнопки отобразится уведомление: "Вызываемый сценарий недоступен. Обратитесь к администратору системы за уточнением подробностей".

• Новый тип поля Дата и время вы можете выбрать в качестве дополнительного фильтра (Еще фильтры) в разделе Дела/Объекты — фильтрация по полю с типом Дата и время аналогична фильтру по полю с типом Дата.
• В карточке дела/объекта или в дополнительных атрибутах поле с типом Дата и время отображается с разделителем:
  • Дата с указанным в конструкторе названием поля;
  • Положение разделителя рассчитывается автоматически в зависимости от ширины поля.
  • Время (название всегда будет — Время):
    • Формат отображения времени соответствует формату, указанному в настройках аккаунта.
    • Секунды не отображаются, но доступно получить время с секундами через АПИ при работе с скриптами.
  • При заполнении поля:
    • Если указано только время, значение при сохранении настроек поля не применяется.
    • Если указана только дата, время будет 00:00.

Подписка

• Если истек срок подписки или подписка отменена, при попытке авторизации теперь вы увидите сообщение:

Ваша подписка закончилась
Для продления подписки обратитесь к менеджеру

Фильтрация и поиск

• Теперь при полнотекстовом поиске по полю с типом Дата и время запрос будет конвертирован в формат даты из UTC без учета времени. 

Улучшения и исправления

• Исправлена ошибка сохранения настроек бюджета в деле/объекте — теперь при нажатии кнопки сохранения информация, внесенная в блок Бюджет, не будет сброшена.
• Исправлена работа почты и плагина Outlook — теперь плагин загружается и работает без ошибок, связанных с блокировками на стороне Outlook, а также приходят уведомления о приглашении на событие на почту.
• В браузере Firefox исправлена работа функции Drag&Drop — теперь при перетаскивании документов форма просмотра документа открываться не будет.
• Теперь даже при наличии "тяжелых" данных в карточке объекта/дела (видео, фото-материалы, документы большого размера, множество полей и т.д.) уведомления появляются в момент отображения некорректно заполненных полей/не заполненных обязательных полей.
• Исправлено отображение кнопки плагина Case.one для Google Chrome в строке инструментов при создании нового письма или при ответе на письмо — плагин обновлен до версии 2.0.6.
• Исправлен вид системных папок с документами из внешних хранилищ — теперь в иконке отображается монитор, а не инициалы пользователя.
• Исправлена проверка обязательных полей при заполнении данных участника из Casebook — если обязательное поле не заполнено корректно, карточку участника нельзя сохранить.
• Исправлено отображение времени в формате 00:00 PM/p.m. — теперь буквы a.m./p.m. отображаются ровно в строке со временем.
• При просмотре дела/объекта в клиентском портале кнопка перехода в Главное меню больше не отображается клиентам.

Дашборды

Теперь в разделе Администрирование — Секции вы можете управлять дашбордами, которые будут отображаться отдельными разделами в Главном меню:

• В списке секций по каждому дашборду отображается следующая информация:
  • Наименование — наименование секции, которое является названием раздела в Главном меню.
  • Тип:
    • Системный — системные разделы Главного меню, доступно только перемещение секции для настройки порядка отображения.
    • Внешняя страница — может содержать URL или встраиваемый код.
    • Дашборд — содержит добавленные блоки.
• В разделе Секции вы можете:
  • Добавить новый раздел меню (секцию), выбрав тип: Дашборд или Внешняя страница. Максимальное количество всех разделов меню, включая системные и созданные объекты — 100 секций.
  • Отредактировать добавленные разделы (Дашборд или Внешняя страница), нажав на название секции.
  • Изменить порядок отображения разделов Главного меню с помощью Drag&Drop (перетаскивания). Порядок пунктов меню настраивается на весь инстанс (т.е. недоступно настроить меню только для своего использования).
• При добавлении Внешней страницы форма создания содержит следующие поля:
  • Название — максимальная длина составляет 100 символов.
  • Иконка — выбор иконки для отображения раздела меню из списка.
  • Встраиваемый код — код или URL, который будет отображаться в разделе.

• При добавлении Дашборда форма создания содержит следующие поля:
  • Название — максимальная длина составляет 100 символов.
  • Иконка — выбор иконки для отображения раздела меню из списка.

• После нажатия кнопки Добавить будет открыт конструктор дашбордов. Конструктор состоит из двух вкладок:
  • Основное — конструктор дашборда.
  • Настройки — на вкладке можно изменить название и иконку дашборда.
• На вкладке Основное конструктора вы можете:
  • Выбрать типы блоков в левой области (чтобы добавить нужный блок, просто перетащите его в рабочую область):
    • Встраиваемый код;
    • Отчет;
    • Текст.
  • Разместить блоки с помощью Drag&Drop:
    • Изменить размер блоков:
      • Минимальный размер блока — 1х1;
      • Размер по умолчанию при добавлении — 4х4.
    • По вертикали — можно добавить неограниченное число блоков.
    • По горизонтали — в зависимости от размера блоков, но не больше 12 (если размер блоков 1х1), поскольку блоки не могут пересекаться на дашборде.

• Также вы можете настроить значения блока в зависимости от его типа (типы блоков изменить недоступно):
  • Блок Встроенный код — указать название и вставить код.
  • Блок Отчет — указать название и выбрать отчет для отображения из списка, на который есть права не ниже Просмотр. Можно выбрать, как пользовательские отчеты, так и системные отчеты с предпросмотром через SQL.
  • Блок Текст — указать название и открыть редактор для написания текста (форматирование в редакторе аналогично форматированию полей с типом Описание при использовании HTML-разметки).

Роли

• Для повышения удобства использования дашбордов и разграничения доступа к разделам меню в разделе Администрирование — Роли в блоке Права к объектам доступа:
  • В группе прав Администрирование добавлен пункт Секции, где вы можете выбрать уровень доступа к настройкам разделов меню (по умолчанию права не назначены):
    • Просмотр — при наличии прав доступен только просмотр списка раздела Секции.
    • Изменение — при наличии прав доступно добавлять новые пункты меню, редактировать и удалять их, а также изменять сортировку пунктов меню.
  • Добавлена новая группа прав Главное меню, где отображается список всех разделов меню (системных разделов, добавленных объектов и дашбордов). Доступные права — Просмотр (по умолчанию права не назначены).

Дела/Объекты

• Чтобы упростить настройку новых блоков мы добавили возможность копирования блоков — теперь вы можете создать новый блок на базе уже существующего:
  • Копирование доступно из пункта Создать копию в меню-троеточии блока. 
  • Настройки блока будут полностью скопированы.
  • У полей-копий переносятся все настройки, что и у исходного поля.
  • К новому названия блока добавляется окончание (1).

• Теперь в конструкторах объектов, клиентских форм, реестров и дополнительных атрибутов в настройках поля формата Дата доступно выбрать тип значения по умолчанию:
  • Нет — значение по умолчанию.
  • Конкретная дата — при выборе значения отображается дополнительное поле Дата, где доступно указать дату вручную или выбрать конкретный день из мини-календаря.
  • Дата создания — при выборе значения отображается дополнительное поле Задержка, дни, где доступно вручную указать задержку в днях (можно ввести только цифры):
    • Если количество дней задержки не указано, дата будет рассчитываться по часовому поясу аккаунта.
    • Если задержка в днях указана, к дате будет автоматически добавлено указанное количество дней.

• Поскольку для решения многих рабочих задач зачастую необходимо указывать точное время, мы добавили новый тип поля — Дата и время:
  • Поле формата Дата и время доступно для выбора в конструкторах объектов, клиентских форм, реестрах и дополнительных атрибутов.
  • Настройки поля Дата и время идентичны настройкам поля Дата, но в параметрах типа значения по умолчанию дополнительно необходимо указать настройки времени:
    • Нет — значение по умолчанию.
    • Конкретная дата — при выборе значения отображаются дополнительные поля:
      • Дата по умолчанию — дата указывается вручную или можно выбрать конкретный день из мини-календаря.
      • Время по умолчанию — время указывается вручную в формате настроек локализации пользователя (значение по умолчанию — 00:00).
    • Дата создания — при выборе значения отображается дополнительное поле Задержка, где доступно вручную указать задержку в формате: DDд HHч MMм (например, 12д 11ч 30м):
      • Если время задержки не указано, поле будет заполняться датой создания сущности.
      • Если задержка указана, к дате создания будет автоматически добавлено указанное количество дней, часов и минут.

Интеграция с Doc.one

• На форму настрое шаблона документа Doc.one добавлен новый параметр Открыть шаблон перед созданием документа (по умолчанию выключен), который влияет на способ формирования документа по шаблону:
  • Если флаг установлен, документ будет открыт в редакторе перед созданием.
  • Если флаг снят, документ будет создан сразу.

• Теперь Doc.one передает информацию о поддерживаемом формате шаблона с помощью атрибута DownloadFormats (docx, pdf или both — скачивание возможно и в *.docx, и в *.pdf):
  • При получении веб-хуков по Doc.one.
  • В методах АПИ.

Если в параметре DownloadFormats передано значение both, при формировании документа по шаблону документ будет сформирован в формате *.docx.

Сценарии

• В сценариях автоматизации теперь можно использовать поле с типом Дата и время:
  • При использовании поля с типом Дата и время (Дата и время выполнения в событии/задаче или кастомное поле с типом Дата и время) в операторе Изменить, будут доступны следующие способы заполнения:
    • Данные из объекта срабатывания — при выборе поля с типом Дата и время отображаются дополнительные настройки:
      • Корректировка, год — положительное или отрицательное, целое число (без ограничения по значению). Настройка аналогична настройке для поля с типом Дата.
      • Корректировка, месяц — положительное или отрицательное, целое число (без ограничения по значению). Настройка аналогична настройке для поля с типом Дата.
      • Корректировка, день — положительное или отрицательное, целое число (без ограничения по значению). Настройка аналогична настройке для поля с типом Дата.
      • Корректировка, час — положительное или отрицательное, целое число (без ограничения по значению). Настройка доступна только для поля с типом Дата и время.
      • Корректировка, минуты — положительное или отрицательное, целое число (без ограничения по значению). Настройка доступна только для поля с типом Дата и время.
    • С задержкой срабатывания — задержка указывается аналогично задержке для полей с типом Дата (например, 3д 6ч 15м).
    • Указать значение вручную — при выборе ручного способа доступны два поля: Дата и Время. Ручное значение задается аналогично заполнению системных полей.
  • В операторе Создать:
    • При создании задачи в полях Дата окончания и Когда, если выбран Вариант заполнения — Дата и время из объекта срабатывания. При заполнении параметров можно указать задержку и выбрать вариант задержки (по календарным дням или по рабочим).
    • При создании события в полях Дата начала и Когда, если выбран Вариант заполнения — Дата и время из объекта срабатывания. При заполнении параметров можно указать задержку и выбрать вариант задержки (по календарным дням или по рабочим).
  • В операторе Уведомить — при выборе значения Однократно в поле Периодичность и в поле Когда, если выбран Вариант заполнения — Дата и время из объекта срабатывания. При заполнении параметров можно указать задержку и выбрать вариант задержки (по календарным дням или по рабочим).
  • В операторах Ожидать и Если при добавлении условий срабатывания теперь можно выбрать следующие условия:
    • Входит в период — можно задать начало и окончание диапазона (аналогично полю Дата):
      • Вручную — аналогично указанию даты, при формировании даты учитывается часовой пояс пользователя (формат даты соответствует настройкам локализации).
      • Значение из поля — можно указать с помощью тега поля.
    • Пусто.
    • Не пусто.
  • Аналогично настройкам условий в операторах Ожидать и Если фильтрация работает:
    • Для ручных сценариев в блоке Условия доступности.
    • Для сценариев по расписанию в блоке Условия (вкладка Настройки).

• Мы доработали системные события, которые используются в качестве условий срабатывания сценариев автоматизации:
  • Из списка доступных условий срабатывания оператора Ожидать удалены следующие типы системных событий:
    • Архивность объекта
    • Обновление модуля
    • Отправка по e-mail
    • Печать
    • Просмотр отчета
    • Просмотр сущности
    • Редактирование правила
    • Скачивание отчета
    • Скачивание счета
    • Создание правила
    • Создание, редактирование, удаление, активация и деактивация сценариев использования (оповещения из Casebook)
    • Удаление модуля
    • Удаление правила
    • Установка модуля
    • Экспорт дела
  • Добавлены новые переменные в Context: EntityId (идентификатор объекта, над которым произошло действие) и EntityType (системный класс объекта, над которым произошло действие) в следующие системные события:
    • Активация модуля
    • Выход пользователя из системы
    • Неудачная попытка авторизации
    • Редактирование данных пользователя
    • Редактирование отчета
    • Редактирование элемента справочника 
    • Создание группы
    • Создание отчета
    • Создание пользователя
    • Создание элементов справочника
    • Удаление группы
    • Удаление отчета
    • Удаление пользователя
    • Удаление элемента справочника
  • В качестве условия срабатывания в сценарии автоматизации теперь могут выступать следующие системные события:
    • Блокировка и разблокировка пользователей.
    • Изменение пароля.
    • Редактирование данных группы.
    • Редактирование прав доступа.

• Мы добавили возможность использования поля с типом Сообщение в операторе Ожидать для действий Заполнение и Редактирование:
  • Действия Заполнение и Редактирование поля с типом Сообщение срабатывают:
    • На каждое отправленное сообщение и учитывает сообщения, отправленные в треде.
    • Если в поле Объект выбрано поле с типом Сообщение.
  • Поле с типом Сообщение доступно для выбора в блоках дела:
    • Список кастомных блоков в выбранном типе дела/объекте
    • Список полей в выбранном кастомном блоке
      Добавление поля с типом сообщение
  • Настройка параметров в блоке Условие аналогична настройке условий для проекта, дела, события, задачи, документа.
  • Действия Заполнение и Редактирование поля с типом Сообщение в мультиполях/мультиблоках срабатывают после сохранения карточки объекта/дела и учитывают новые сообщения, включая треды, отправленные в мультиблоке/мультиполе/мультиполе в мультиблоке в следующих случаях:
    • Поле находится не в первом или существующем мультиблоке;
    • Поле не является первым, или существующее мультиполе поле находится не в первом или существующем мультиблоке;
    • Поле не первое или существующее мультиполе в блоке.
  • Передается контекст сообщений в мультиполях/мультиблоков, если на момент отправки сообщения поля/блоки в них не существовали (карточка не была сохранена).

Улучшения и исправления

• Исправлена работа функции Drag&Drop при изменении порядка стадий в конструкторе объектов:
  • Если отпустить перемещаемую стадию, она вернется в исходное место.
  • Перемещение стадии в конец (в качестве предпоследней стадии объекта/дела) выполняется корректно.
  • Подсвечивается место переноса стадии в браузере Safari — папка назначения подсвечивается при перемещении отчета, документа или папки.
• Исправлено отображение "длинных" названий объектов в разделе Администрирование — Роли — теперь, если название не помещается полностью, оно будет обрезано троеточием.
• Добавлена возможность вывода данных по доп. атрибутам пользователей в шаблон по цепочке тегов (по аналогии с документами и участниками).

Использование данных авторизации через ЕСИА в JS-скриптах

Добавлена возможность авторизации через ЕСИА (Единая система идентификации и авторизации) в JS-скриптах при работе API Мой Арбитр:

• Теперь при авторизации пользователя через ГосУслуги в Case.one будут сохранены полученные в процессе идентификации данные и токен доступа, по которому далее можно будет получить данные о пользователе ЕСИА (т.е. сохраненные данные можно будет в дальнейшем использовать для интеграции в других сервисах ГосУслуг).
• Добавлен плагин Мой Арбитр для работы с API Мой Арбитр в сценариях автоматизации в JS-скриптах, который позволяет:
  • С помощью ранее сохраненных данных (ЕСИА) и параметров integratorLogin, integratorPassword авторизоваться в сервисе Мой Арбитр (https://api3.casebook.ru/recourse/api/v1/Account/Login).
  • Выполнять перехват HTTP/HTTPS запросов отправляемых из JS-скриптов, т.е. видоизменить отправляемый запрос и полученный ответ на запрос перед тем, как отдать его обратно в скрипт.

Все запросы к https://api3.casebook.ru/recourse/api/v1 должны аутентифицироваться сохраненным токеном. 

• Предоставлена возможность добавления сторонних плагинов для работы с JS-скриптами в сценариях автоматизации, которая рассчитана на добавление альтернативных приложений для работы с HTTP-запросами и ответами, используемых в JS-скриптах сценариев автоматизации, силами внешних команд без участия команды разработки Case.one.

Публичный АПИ

Версия 1

• Теперь при выполнении метода GET /api/v1/objectTypes/{id} в ответе рассчитывается текущая дата и отдается в качестве значения по умолчанию.

Версия 3

• Теперь в методах POST /api/v3/objects/GetCases и POST /api/v3/objects/GetObjects доступно выполнять поиск по пустым или непустым значениям — в блоке Filters доступно указать необязательный параметр IsEmpty с возможными атрибутами:
  • null — не используется фильтрация.
  • true — фильтрация по пустым полям.
  • false — фильтрация по заполненным полям.

Улучшения и исправления

• Исправлена работа метода PATCH /api/v2/objects/Id при редактировании полей мультиблока.