Подключение почтового сервиса

Как подключить свой почтовый ящик? Как включить отправку писем в личном кабинете? Как настроить подключение к своей почте?

Если ваш администратор настроил подключение к почтовым сервисам с помощью протоколов IMAP и SMTP (подробное описание см. в Интеграция с почтовыми сервисами), вы можете подключить вашу почту в профиле Case.one.


Это изображение имеет пустой атрибут alt; его имя файла - image.png

Доступная почта в личном кабинете Case.one зависит от настроенного администратором подключения протоколов IMAP и SMTP.


Чтобы настроить подключение:

  1. Проверьте настройки почты — подключение с помощью протоколов IMAP и SMTP должно быть включено.
  2. Скопируйте пароль приложения в аккаунте вашего почтового сервиса (подробнее вы можете узнать в статьях Как получить пароль приложения Google? и Как получить пароль приложения Yandex?).
  3. Перейдите в профиль Case.one на вкладку Приложения.
  4. Нажмите кнопку Подключить напротив нужной почты.
  5. Введите данные для подключения:
    • Укажите ваш email;
    • Вставьте скопированный код приложения.
  6. Нажмите кнопку Подключить.

Это изображение имеет пустой атрибут alt; его имя файла - image.png

Данные для авторизации зависят от почтового сервиса, например, для MS Exchange нужно указать:

  • Email;
  • Пароль;
  • Домен/имя пользователя;
  • Exchange URL.

Если вы не настроили подключение, при попытке отправить письмо отобразится уведомление, из которого вы сможете перейти к настройкам почты в профиль.