Как подключить стороннюю почту? Как настроить IMAP и SMTP в Case.one? Как подключить Яндекс почту? Как подключить Google почту?
Подключение почтовых сервисов с помощью протоколов IMAP и SMTP универсально и позволяет настроить получение и отправку почты в Case.one с любого почтового сервиса.
Чтобы подключить протоколы IMAP или SMTP:
- Перейдите в раздел Администрирование — Приложения.
 - Выберите в блоке Почта IMAP/SMTP и нажмите кнопку Подключить.
 - Укажите параметры для подключения:
- Название — название подключения (максимальная длина — 256 символов)
 - Сервер IMAP — максимальная длина составляет 2048 символов
 - Порт — порт IMAP-сервера, поле Порт должно иметь значения в диапазоне 0-65535
 - Параметры шифрования — выбор параметров шифрования для IMAP-подключения из справочника:
- Нет
 - SSL/TLS (по умолчанию)
 - STARTTLS
 - Авто
 
 - Сервер SMTP — максимальная длина составляет 2048 символов
 - Порт — порт SMTP-сервера, поле Порт должно иметь значения в диапазоне 0-65535
 - Параметры шифрования — выбор параметров шифрования для SMTP-подключения из справочника:
- Нет
 - SSL/TLS (по умолчанию)
 - STARTTLS
 - Авто
 
 
 


При создании или редактирования подключения выполняется проверка корректности заполненных данных. Если проверка не пройдена, отобразится ошибка.
Узнать параметры подключения:
- Yandex почты вы можете в Яндекс Справке
 - Google почты вы можете в Справке Gmail
 
Обратите внимание, что предусмотрены следующие ограничения:
- При отключении почтового сервера у вас будет сброшена авторизация к данному почтовому серверу
 - При повторном включении предыдущие настройки недоступны — вам будет необходимо заново настроить свои учетные записи
 - Отправка писем через SMTP недоступна для клиентов
 
После подключения протоколов IMAP и SMTP настройте ваш почтовый ящик в профиле Case.one.

После подключения протоколов IMAP и SMTP в профиле на вкладке Приложения отобразится новая почта, которая доступна для подключения.