Как просмотреть список наборов дополнительных атрибутов? Как найти и просмотреть набор дополнительных атрибутов?
Дополнительные атрибуты позволяют указать дополнительные сведения по сущностям в Case.one.
Для просмотра списка всех дополнительных атрибутов объектов откройте раздел Администрирование — Системные объекты. Список наборов дополнительных атрибутов для всех сущностей:
- Для всех названий документов
- Для всех названий задач
- Для всех типов участников
- Для пользователей
- Для клиентов
- Для всех типов событий
Дополнительные атрибуты пользователей и клиентов:
- Отображаются в карточках пользователя и клиента в разделе Администрирование
- Отображаются в профиле пользователя
- Не отображаются в профиле клиента
- Доступно использовать в отчетах (кроме атрибутов клиента), сценариях автоматизации
Поиск и фильтрация доп. атрибутов
Чтобы найти набор дополнительных атрибутов, воспользуйтесь строкой поиска или фильтрами:
- На верхней панели выберите фильтр Тип объекта и установите значения:
- Все типы объектов (по умолчанию)
- Документ
- Задача
- Клиент
- Пользователь
- Событие
- Участник
- Нажмите вне списка типов объектов. Список доп. атрибутов будет отфильтрован.
- В строке Поиск введите название набора атрибутов. В списке доп. атрибутов отобразятся только те наборы, которые соответствуют поиску и условиям фильтрации.
Для отмены фильтрации нажмите кнопку Сбросить в правом верхнем углу.
Для просмотра набора дополнительных атрибутов нажмите наименование набора в списке.
