Как просмотреть список наборов дополнительных атрибутов? Как найти и просмотреть набор дополнительных атрибутов?
Дополнительные атрибуты позволяют указать дополнительные сведения по сущностям в Case.one.
Для просмотра списка всех дополнительных атрибутов объектов откройте раздел Администрирование — Системные объекты.
В разделе вы можете настроить дополнительные атрибуты для:
- Названий документов
- Названий задач
- Типов участников
- Пользователей
- Клиентов
- Типов событий
Дополнительные атрибуты пользователей и клиентов:
- Отображаются в карточках пользователя и клиента в разделе Администрирование.
- Отображаются в профиле пользователя.
- Не отображаются в профиле клиента.
- Доступно использовать в отчетах (кроме атрибутов клиента), сценариях автоматизации.
Дополнительные атрибуты задач, событий и документов добавляются только на их формы и не добавляются в отчеты, автоматизацию, историю изменений и т.д.
Дополнительные атрибуты участников можно использовать:
- В отчетах.
- В сценариях автоматизации.
- В конструкторе объектов.
По каждому набору дополнительных атрибутов отображается следующая информация:
- Тип и название.
- Дата изменения.

Чтобы найти набор дополнительных атрибутов, воспользуйтесь строкой поиска или фильтрами:
- На верхней панели выберите фильтр Тип объекта и установите значения:
- Все типы объектов (по умолчанию)
- Документ
- Задача
- Клиент
- Пользователь
- Событие
- Участник
- Нажмите вне списка типов объектов. Список доп. атрибутов будет отфильтрован.
- В строке Поиск введите название набора атрибутов:
- Поиск осуществляется по вхождению
- Пробелы в начале и конце строки не учитываются
Для отмены фильтрации нажмите кнопку Сбросить в правом верхнем углу.

Для просмотра набора дополнительных атрибутов нажмите наименование набора в списке. Откроется конструктор системных объектов, где вы можете изменить набор дополнительных атрибутов.
