Интеграция с сервисом видеоконференций

Как подключить интеграцию с сервисом проведения видеоконференций?

Интеграция с сервером https://jitsi.org/ позволяет проводить видеоконференции.

Для включения возможности проведения видеозвонков:

  1. Перейдите в раздел АдминистрированиеПриложения.
  2. Нажмите кнопку Подключить в блоке Звонки рядом со стройкой Видеоконференция. Откроется окно с настройками сервера для подключения.
  3. Укажите сервер для проведения видео звонков:
    • Пользовательский (ручной ввод домена расположения сервера, где развернута сборка Jitsi Meet) — использовать сервер Case.one недоступно на On-premise-инстансах, поэтому необходимо указывать вручную домен расположения сервера
    • Case.one сервер — для Saas-инстансов
  4. Нажмите кнопку Сохранить. Приложение будет подключено.

Если вы являетесь пользователем On-premise-инстанса, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку для получения информации о настройках, необходимых в БД, для отображения приложения видеоконференции в Case.one.


Для отключения интеграции просто нажмите кнопку Отключить. При повторном включении настройки сервера будут сброшены до значения по умолчанию.

Чтобы изменить настройки сервера приложения, нажмите кнопку и укажите новые настройки.