Как подключить интеграцию с сервисом проведения видеоконференций?
Интеграция с сервером https://jitsi.org/ позволяет проводить видеоконференции.
Для включения возможности проведения видеозвонков:
- Перейдите в раздел Администрирование — Приложения.
- Нажмите кнопку Подключить в блоке Звонки рядом со стройкой Видеоконференция. Откроется окно с настройками сервера для подключения.
- Укажите сервер для проведения видео звонков:
- Пользовательский (ручной ввод домена расположения сервера, где развернута сборка Jitsi Meet) — использовать сервер Case.one недоступно на On-premise-инстансах, поэтому необходимо указывать вручную домен расположения сервера
- Case.one сервер — для Saas-инстансов
- Нажмите кнопку Сохранить. Приложение будет подключено.
Если вы являетесь пользователем On-premise-инстанса, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку для получения информации о настройках, необходимых в БД, для отображения приложения видеоконференции в Case.one.
Для отключения интеграции просто нажмите кнопку Отключить. При повторном включении настройки сервера будут сброшены до значения по умолчанию.
Чтобы изменить настройки сервера приложения, нажмите кнопку и укажите новые настройки.