Как удалить значение справочника? Как удалить справочник?
Вы можете удалять значения в созданных справочниках и удалять сами справочники, если они не являются системными.
Чтобы удалить значение справочника:
- Перейдите в раздел Администрирование — Справочники.
- Выберите справочник из списка.
- Выберите значение.
- Нажмите кнопку
и выберите пункт Удалить.
- Подтвердите удаление, нажав кнопку Удалить.

Если вы хотите удалить справочник вместе с его значениями:
- Выберите справочник из списка.
- Нажмите кнопку
и выберите пункт Удалить.
- Подтвердите удаление, нажав кнопку Удалить.

При удалении справочника:
- Поля, которые использовали этот справочник, становятся текстовыми:
- Во всех блоках, где использовался этот справочник, формат поля будет автоматически изменен на Текст (ограничение 100 символов)
- Значение справочника, которое были выбрано в этом поле во всех блоках/карточках становится введенным текстом
- Поле будет доступно для редактирования пользователю
- Восстановить справочник и его значения будет недоступно.
- Если поля справочника используются в других сущностях Case.one отобразится уведомление, в котором перечислены все места, где используется данный справочник: Вы действительно хотите удалить справочник? Это справочник используется в следующих местах: {Список мест, который сгруппирован в следующем порядке}:
- Карточка объекта
- Карточка клиентского запроса
- Дополнительный атрибут
- Отчет
- Сценарий автоматизации
- Автошаринг
При удалении подуровня иерархического справочника будет удален подуровень вместе со всеми значениями. Если у значений были свои подуровни, они также будут удалены.