^{Как изменить статус клиентского запроса? Какие статусы могут быть у запроса клиента?}

Для изменения статуса клиентского запроса:

1. Перейдите в раздел Клиентские запросы.
2. Выберите запрос.
3. Нажмите кнопку и выберите пункт Изменить статус.
4. Выберите статус из списка:
   • В работе
   • Закрыт
   • Отклонен
   • Отложен

Статус клиентского запроса можно изменить и при просмотре карточки запроса — просто выберите нужный статус в поле и сохраните изменения.

Также вы можете изменить статус сразу у нескольких запросов:

1. Отметьте флагами запросы, у которых хотите изменить статус.
2. Нажмите кнопку на панели сверху и выберите пункт Изменить статус.
3. Выберите статус из списка.