^{Как использовать оператор "Изменить"?}

Оператор Изменить позволяет изменить поля в результате срабатывания сценария. Оператор доступен для всех типов сценариев.

При добавлении оператора Изменить доступный для изменения Объект (дело, событие, задача или клиентский запрос) зависит от настроек операторов, которые были добавлены в сценарий:

• Дело — не отображается, если в операторе Ожидать, который стоит перед оператором «Изменить», в качестве объекта выбран Клиентский запрос.
• Событие — отображается, если в операторе Ожидать или Создать, которые стоят перед оператором Изменить, в качестве объекта выбрано Событие.
• Задача — отображается, если в операторе Ожидать или Создать, которые стоят перед оператором Изменить, в качестве объекта выбрана Задача.
• Клиентский запрос — отображается, если в операторе Ожидать, который стоит перед оператором Изменить, в качестве объекта выбран Клиентский запрос.

Предусмотрены следующие ограничения при изменении карточки объекта с помощью оператора Изменить:

• При удалении поля из типа объекта или из Системы, если это поле было выбрано в операторах и было не единственным:
  • В списке полей в сценарии удалится соответствующая строка
  • Остальные настройки сохраняться
• Вне зависимости от прав на создание объекта и изменение полей объекта у пользователя, от имени которого выполняется сценарий, объект будет создан, а поля в карточке заполнены.

Для заполнения полей в результате срабатывания сценария:

1. Откройте сценарий автоматизации.
2. Нажмите кнопку и выберите оператор Изменить. Справа откроются настройки оператора.
3. Выберите объект изменения из списка в блоке Основное (доступный для изменения объект зависит от настроек других операторов сценария) и укажите описание при необходимости. Отобразятся блоки Поля и Когда.
4. Нажмите на поле Добавить поле и выберите поле из блоков выбранного объекта.
   • Если выбрано Дело:
     • Дата
     • Дата и время
     • Логический
     • Справочник
     • Текст
     • Чекбокс
     • Число
     • Гиперссылка
     • Формула расчета — если в настройках поля выбран ручной способ заполнения, в поле Значение сама формула будет отображаться в формате: Выбрана формула: Название формулы
     • Шаблон номера дела
     • Текстовое расширяемое
     • Объект—Участник
     • Объект—Дело/Объект
     • Объект—Пользователь
   • Если выбрано Событие:
     • Тип события
     • Название события
     • Описание
     • Участники
     • Место
     • Дата и время начала
     • Дополнительные атрибуты
   • Если выбрана Задача:
     • Название задачи
     • Описание задачи
     • Приоритет задачи
     • Статус
     • Ответственный
     • Дата и время выполнения
     • Дополнительные атрибуты
   • Если выбран Клиентский запрос:
     • Ответственный
     • Статус
5. Укажите настройки поля в отдельном окне:
   • Измените выбранное поле;
   • Выберите способ заполнения поля — зависит от типа поля:
     • Вручную с использованием тегов — такой вариант позволяет формировать значение с помощью тегов:
       • Способ заполнения доступен для системных полей Название и Описание, а также для следующих типов полей: Текстовое, Текстовое расширяемое, Шаблон номера дела, Гиперссылка, Доп. атрибуты (для событий, задач)
       • При выборе отображаются дополнительные настройки: Объект — выбор объекта условия срабатывания из списка и Значение — поле для ввода значения
       • Выбрать способ заполнения с использованием тегов доступно только для полей дел и объектов
       • При заполнении поля Значение тегами:
         • Структура значения состоит из текста и одного или нескольких тегов (тегов может быть неограниченное количество)
         • Теги заключаются в фигурные скобки — { }
         • Все, что не заключено в скобки, считается текстом
         • Можно использовать тег без дополнительного текста и без пробелов
         • Использовать можно теги любых полей, а также в мультистроках из простых блоков
         • Если тег, заключенный в фигурные скобки, не соответствует тегу поля из объекта источника, вы все равно можете сохранить сценарий
     • Данные из объекта срабатывания:
       • Инициатор условия срабатывания — вы можете выбрать для полей Ответственный и с типом Объект—Пользователь (при выборе такого способа заполнения поле Значение не отображается)
       • Если сценарий выполняется от имени системного пользователя Data Admin (например, в результате вызова API или отработки другого скрипта), в полях Ответственный, Объект—Пользователь будет отображаться Workflow Service
     • Указать значения вручную
   • Укажите значение поля.
6. Нажмите кнопку Применить.
7. Добавьте остальные поля и настройте их.
8. Заполните информацию в блоке Когда, если хотите, чтобы объект был изменен через определенное время после срабатывания сценария:
   • Укажите задержку в днях, часах и минутах
   • Выберите вариант задержки:
     • По календарным дням
     • По рабочим дням
9. Нажмите кнопку . Настройки сценария автоматизации будут сохранены.

Чтобы оператор Изменить отработал корректно при редактировании задачи или события, созданной оператором Создать, необходимо связку операторов Создать → Изменить разделить оператором Ожидать: Создать → Ожидать → Изменить.