Как создать подборку решений в базе знаний? Как отредактировать подборку решений в базе знаний?
Все созданные решения можно распределить по тематическим подборкам, чтобы всегда иметь к ним быстрый доступ и упростить процесс поиска и навигации интересующих решений.
- Откройте раздел «База знаний».
- На боковой панели слева установите курсор в поле «Новая подборка» и введите название.
- Для сохранения подборки нажмите клавишу «Enter».
- Чтобы переименовать подборку, дважды кликните левой кнопкой мыши по ее названию.
- Сотрите текст и укажите новое название. Нажмите клавишу «Enter».
