Работа с задачами дела

Как создать задачу в деле? Как отредактировать задачу в деле? Как добавить подзадачу в дело? Как удалить задачу из дела?

Для быстрого и удобного поиска задачи воспользуйтесь фильтрами. Все заданные фильтры сохраняются в карточке дела и объекта.

Вы можете отфильтровать список задач по:

  • Статусу задачи
  • Автору задачи
  • Дате выполнения
  • Дате создания
  • Ответственному
  • Подразделению

Чтобы найти задачу начните вводить наименование задачи в строку поиска.

Если вы хотите очистить значения фильтров, нажмите кнопку Сбросить.

Также в карточке дела/объекта доступен выбор группировки задач и работа с задачами в режиме Канбан-доски.

Создание задачи

Чтобы добавить задачу в рамках текущего дела (объекта):

  1. Перейдите на вкладку Задачи в карточке объекта или дела.
  2. Нажмите кнопку .
  3. В открывшейся форме укажите параметры задачи:
    • Введите название
    • Установите приоритет
    • Выберите дедлайн — дату и время выполнения задачи
    • Назначьте ответственных по задаче (выберите пользователя или группу пользователей из списка)
    • Внесите дополнительную информацию по задаче в поле Описание
    • Прикрепите файлы к задаче из дела или с вашего ПК
    • Залогируйте потраченное время
  4. Нажмите кнопку Сохранить.

Также вы можете создать задачу, нажав горячую клавишу Н.

Как добавить файлы в задачу

В каждую задачу можно загружать файлы (документы, изображения). Таким образом, в задаче можно хранить документы, необходимые для ее выполнения, которые можно скачать и использовать в любое время.

Чтобы загрузить документы в задачу:

  1. Перейдите на вкладку Задачи в карточке объекта или дела.
  2. Откройте нужную задачу или создайте новую.
  3. Нажмите кнопку и выберите файлы, прикрепленные к текущему делу.
  4. Нажмите на поле Добавить файл, чтобы загрузить файлы с вашего ПК.
  5. Выберите нужный файл (можно выбрать несколько файлов, удерживая клавишу CTRL на клавиатуре) и нажмите кнопку Открыть.
  6. Выбранные файлы будут загружены в задачу.
  7. Нажмите кнопку и выберите нужное действие с файлом.
  8. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы изменения в задаче были сохранены.

Как изменить статус задачи

Статус задачи позволяет отслеживать процесс работы над задачей.

Чтобы изменить статус:

  1. Перейдите на вкладку Задачи в карточке объекта или дела.
  2. Откройте нужную задачу, выбрав ее из списка.
  3. В поле Статус выберите нужный статус — доступные статусы зависят от настроенных статусов в справочнике Статусы задач.
  4. Нажмите кнопку Сохранить.

Как добавить подзадачу

Чтобы разделить большую задачу на несколько небольших, добавьте подзадачу:

  1. Перейдите на вкладку Задачи в карточке объекта или дела.
  2. Нажмите на название задачи, в которую хотите добавить подзадачу.
  3. Нажмите в блоке Подзадачи на кнопку Добавить.
  4. Заполните обязательные поля.
  5. Для сохранения подзадачи нажмите кнопку Создать.

Это изображение имеет пустой атрибут alt; его имя файла - image.png

Вы можете добавить до 10 уровней вложенных подзадач.


Как просмотреть историю задачи

На вкладке История задачи или подзадачи отображает список действий (например: создание, просмотр, изменение задачи, загрузка документа) с датой и именем пользователя.

Чтобы осмотреть историю задачи:

  1. Перейдите на вкладку Задачи в карточке объекта или дела.
  2. Выберите задачу из списка.
  3. Перейдите на вкладку История.

Перед вами откроется подробная история изменений задачи. 
Если в изменении есть подробная информация, вы можете развернуть ее, нажав на кнопку .

Как изменить задачу

Вы можете изменить любые поля на форме задачи:

  1. Перейдите на вкладку Задачи в карточке объекта или дела.
  2. Выберите задачу из списка.
  3. Измените нужные вам поля и нажмите кнопку Сохранить.

Как удалить задачу

Чтобы удалить задачу:

  1. Перейдите на вкладку Задачи в карточке объекта или дела.
  2. В списке задач нажмите кнопку и выберите пункт Удалить.
  3. Подтвердите удаление, нажав кнопку Удалить.

Вы также можете удалить задачу на форме просмотра.