Настройка почтовых уведомлений

Как настроить почтовые уведомления? Как настроить уведомления на электронную почту?

В Case.one есть два вида уведомлений:

  • Стандартные — отправляются автоматически из Case.one:
    • Предоставление или закрытие доступа к делу
    • Назначение ответственным по задаче или подзадаче
    • Запрос системного отчета
    • Прочие системные события
  • Настраиваемые — приходят только тогда, когда вы подписаны на конкретное дело и выбрали интересующие типы уведомлений:
    • Создание нового дела в проекте
    • О приближении судебного заседания
    • При создании заседания
    • Предупреждение, когда время события изменилось
    • Предупреждение, когда событие отменено
    • О необходимости представления промежуточного отчета по задаче
    • О приближении срока выполнения задачи
    • Об истечении срока выполнения задачи
    • При выполнении задачи ответственным, которого назначил пользователь
    • Об изменении параметров задачи
    • При создании задачи
    • При срабатывании сценария автоматизации, в котором настроено уведомление
    • При назначении ответственным
    • Ошибка при синхронизации дела

Настройка уведомлений

Если количество входящих писем кажется вам избыточным, в личном кабинете вы легко можете выполнить настройку уведомлений о событиях:

  1. В Главном меню нажмите на ваше ФИО или нажмите кнопку и выберите пункт Профиль.
  2. Перейдите на вкладку Уведомления.
  3. Посмотрите список настраиваемых уведомлений — по событиям, отмеченным флагом , вам будут приходить уведомления на указанную электронную почту.
  4. Снимите флаги с тех пунктов, по которым не хотите получать уведомления на электронную почту.