Как настроить почтовые уведомления? Как настроить уведомления на электронную почту?
В Case.one есть два вида уведомлений:
- Стандартные — отправляются автоматически из Case.one:
- Предоставление или закрытие доступа к делу
- Назначение ответственным по задаче или подзадаче
- Запрос системного отчета
- Прочие системные события
- Настраиваемые — приходят только тогда, когда вы подписаны на конкретное дело и выбрали интересующие типы уведомлений:
- Создание нового дела в проекте
- О приближении судебного заседания
- При создании заседания
- Предупреждение, когда время события изменилось
- Предупреждение, когда событие отменено
- О необходимости представления промежуточного отчета по задаче
- О приближении срока выполнения задачи
- Об истечении срока выполнения задачи
- При выполнении задачи ответственным, которого назначил пользователь
- Об изменении параметров задачи
- При создании задачи
- При срабатывании сценария автоматизации, в котором настроено уведомление
- При назначении ответственным
- Ошибка при синхронизации дела
Настройка уведомлений
Если количество входящих писем кажется вам избыточным, в личном кабинете вы легко можете выполнить настройку уведомлений о событиях:
- В Главном меню нажмите на ваше ФИО или нажмите кнопку
и выберите пункт Профиль. - Перейдите на вкладку Уведомления.
- Посмотрите список настраиваемых уведомлений — по событиям, отмеченным флагом
, вам будут приходить уведомления на указанную электронную почту (по умолчанию все уведомления отключены). - Снимите флаги с тех пунктов, по которым не хотите получать уведомления на электронную почту.
